Обман на бонус 10.000 ₽

Здравствуйте. Хочу поделиться очень печальным опытом сотрудничества с т-банком. А именно, как меня обманули на 10.000₽ бонуса, который не выплатили. Началось всё 13 мая, мой друг захотел открыть ип, и я вспомнила что т-банк мне заплатил за это 10.000₽. Я сразу скинула ссылку другу, он заполнил заявку, и документы отправились на проверку. 15 мая в 14:00 к другу приехал курьер, привез документы, он все подписал, и далее эти документы повезли в налоговую. Через 5 дней, а именно 20 мая в 20:00 другу успешно открыли ип, и автоматически рассчетный счет в банке Тинькофф. Далее я узнала, что что бы бонус пришел, нужно выполнить целевое действие. 21 мая друг сделал целевое действие, перевёл «на брокерский счет сторонненого банка» ну всё, осталось ожидать бонус, как я думала. Писала в поддержку в течении недели после целевого действия, все спрашивала, придет ли точно бонус, не обманут ли? На что операторы составляли обращения и 4 раза говорили «Да, бонус точно придет, ждите в течении 14 дней после целкового действия» 29 мая я захожу в банк, и вижу, что раздел «приведи другу пропал» я написала в поддержку об этом, на что мне ответила Оксана «В настоящее время у вас заблокирована возможность учавствовать в акции» я спросила «почему?» ответ таков: «По условиям акции «приведи друга» 3.3 банк оставляет за собой право приостановить в акции участника, и не начислять никакие бонусы» Я впала в ступор, это во первых почему мне отключили приведи друга, и что вообще я сделала, что бы банк просто взял и отключил мне эту возможность, во вторых я сразу задумалась, а бонус за друга то придет вообще? Я писала долгое время в поддержку, они создали обращение, ответ которого я ждала почти неделю. Ответ: Здравствуйте! Рассмотрели ваше обращение. Бонус за текущего друга, и последующих приглашенных друзей не будет начислен, т.к вам ограничено участие в акции согласно п. 3.3, который гласит: "Банк оставляет за собой право не предоставлять/отменить предоставленное вознаграждение без уведомления и объяснения причин." Полные условия акции https://acdn.t-static.ru/static/documents/promo-refer-friend-current-account-2_0.pdf Соотвественно, я делаю вывод в том, что банк злоупотребляет своими правами, и специально не хочет выплачивать бонус в размере 10.000₽, так как друг все условия выполнил. Это самый настоящий обман своих же клиентов. Не рекомендую пользоваться данным банком от слова совсем, и тем более приглашать туда друзей. Свои обязательства банк не выполняет, а просто завлекает клиентов за бесплатно. Позороще! Они могут в любое время просто взять и ничего вам не выплатить за то, что вы пригласили друга, дак еще и отключить вам вообще эту возможность просто так. Бонус так и не пришел, приведи друга отключили, по непонятным для меня причинам, который банк не разглашает. Делайте выводы люди, банк просто обманывает людей на свои продукты, завлекая хорошими деньгами, но просто не выплачивают, ссылаясь на свои чудо правила, о том, что банк сам решает все, и без уведомления и причины может так сделать. Не рекомендую пользоваться продуктами банка и тем более приглашать друзей. Вам просто ничего не выплатят!