Являюсь очень давним клиентом банка (вклады,брокеские счета,страховки) при выборе банковского продукта в первую очередь ориентируюсь на т-банк ,недавно банк пересмотрел обслуживание на сервисе "привелегия "и меня перевели на статус " diamod"вктратце изучив сервис выяснилось что у меня появилось несколько бесплатных сервисов в частности две компенсации поездки на такси 04.06 решил воспользоваться такси так как личное авто сдал в сервис, такси оплатил картой т-банка ,на сумму 437 руб.после поездки решил компенсировать поездку ,но у меня не получилось ,написал в чат ,обещали разобраться,через некоторое время попросили прислать скрин с приложения" яндекс такси ",после этого мне сообщили что они сожалеют но банк компенсирует только поездки на тарифе" ultima",на что при изучении сервиса я не обратил внимания ,так как у нас в городе по непонятным мне причинам отсутствует этот тариф поездка моя была на тирифе "эконом" еще раз открыл условия сервиса прочитал внимательнее ,все верно,оператор Кирилл обещал найти возможность компенсировать поездку и сегодня 07.06 поступили деньги на карту в сумме 437 руб.хотя я не просил о возмещении, правила есть правила ,в очередной раз убедился в "суперклиентоориентированности "банка ,дело конечно не в деньгах а в отношении банка к клиентам,так как похожих ситуаций было много за многолетнее сотрудничество с банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Перевод средств
09.06.2025 в 16.29 обратился в поддержку Т-банка (сотрудник Никита 2****2) с просьбой о переводе моих личных средств с кредитной карты на дебетовую. Утром закинул свои личные...
Очень сильно помогли
Добрый вечер, хочу поблагодарить поддержку тинькофф банка, сегодня случайно оформила карту премиум по своей глупости, за премиум сразу же списались деньги, не знала что делать, так...
Т- банк лучший
Благодарность сотруднику РОДИОНУ и компании ПАО Т-Банк 08.06.2025 в 21:30 по местному времени я обратился в чат поддержки Т-Банка. Моё обращение касалось некорректного...
Помогли разобраться с кешбеком
Совершил крупную покупку через систему СБП. Не был внимателен и не прочитал пункт, что кешбек не начисляется при подобных операциях. Связался с поддержкой, которая это подтвердила...
Кешбек
Возникла проблема с начислением кешбека. Причина была в неправильной регистрации предприятия по чеку. Вместо ресторана выбивалась категория кино)) Огромное спасибо онлайн- чату...
Поддержка, которая действительно помогает
Благодарю сотрудницу Ксению (внутренний номер 88**47) за быструю и качественную помощь. По ошибке был выполнен перевод по номеру телефона вместо оплаты мобильной связи. Я просто...
Ошибочное подключение услуги
Обратилась в поддержку по вопросу подключения консультантом услуги, согласие на которую не давала и которая мне была не нужна. А именно, подключение услуги Premium. Консультант...