Отвратительное обслуживание Т-ПРЕМИУМ в рамках подписки
Здравствуйте!
Безобразное отношение со стороны Т-банка премиум поддержки, сотрудники некомпетентные
С моей стороны, произошли финансовые потери по вине Т-Банка.
Покупал авабилет через банк, оплатил бронирование, прошли около 10 часов, направили письмо с аннуляцией без обяснения причин. Учитывая что выписка билета происходит в среднем моментально до 10-15 мин одидания. Билет был куплен за 7 тыс. руб. После отмены билета вариантов не было.
На сайте Т-банка билеты уже были не по 7 тыс, а по 30 тыс. Поскольку в данный день нужно было однозначно вылететь с учетом того, что далее был следующий рейс. У меня не было выбора как покупать билет по любой цене. В итоге я потерял порядка 15 тыс рублей по вине
Т-банка.
При этом, Т-банк отказался компенсировать разницу по стоимости, учитывая что по вине банка данное событие произошло.
Т-Страхование это отдельная история, они вообще страховые случай не рассматривают
К ним впринципе можно не обращаться. Страховой полис в Т-банке это только на бумаге, на практике страховая ничего не компенсирует.
Сотрудники рассматривая обращения меняют сотрудников, один говорит одно, потом другой сотрудник резко переобувается и предоставляет уже другой ответ и так далее. Третий сотрудник рассматривая обращения повторно, продоставляя ответ не выдержал, плюнул и сбросил трубку.
Никакой абсолютно организованности в банке, только одни УБЫТКИ.
Чтобы услугами т-банка пользоваться, нужно тысячу раз подумать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Премиум подписка
10.06.2025 обратилась в онлайн чат банка, подключилась услуга премиум за которую списали 1990₽ , написала в поддержку попросила отменить подписку и вернуть деньги! Я очень была...
Оперативная и квалифицированная поддержка
Обращался в банк для уточнения не начисления кэшбека по орерации в итоге оказалось, что не совсем правильно выполнил оплату для начисления кэшбека, а именно оплатил через сбп, в...
Обращение в службу поддержки Premium
Являюсь клиентом Т-Банка несколько лет, обратился в службу поддержки клиентов Premium в связи со списанием комиссии за перевод, осуществленный на свою карту другого банка. Несмотря...
Тинькофф Джуниор
Я написал в чат 22.05.2025 в 02:41 и мне ответила Вероника. У меня возникли проблемы с закрытием детской карты Тинькофф Джуниор. Я спросил в чате поддержки Т-банка, как закрыть...
Перевод средств
09.06.2025 в 16.29 обратился в поддержку Т-банка (сотрудник Никита 2****2) с просьбой о переводе моих личных средств с кредитной карты на дебетовую. Утром закинул свои личные...
Очень сильно помогли
Добрый вечер, хочу поблагодарить поддержку тинькофф банка, сегодня случайно оформила карту премиум по своей глупости, за премиум сразу же списались деньги, не знала что делать, так...
Т- банк лучший
Благодарность сотруднику РОДИОНУ и компании ПАО Т-Банк 08.06.2025 в 21:30 по местному времени я обратился в чат поддержки Т-Банка. Моё обращение касалось некорректного...