Приостановили операции уже на неделю

09.06.2025 17:44
430
10
Без оценки

Совершил перевод 03.06.2025г., после чего все карты стали заблокированы. Перевод был совершен лично, осознанно и без внешнего давления, за ремонтные работы. Со мной связался специалист службы безопасности, задавал вопросы. Я подтвердил, что не нахожусь под влиянием мошенников. Назначили встречу с представителем антифрода на 05.06.2025 (раньше не было времени). Больше ничего не требовали. Самое интересное, что ранее был вклад и за пару дней до этого я перевел деньги на свой счет в другом банке по причине более высоких ставок, причину блокировки списываю именно на это. 

На сегодняшний день доступ к моим счетам и картам остаётся ограниченным, все свободные денежные средства я хранил именно в Т-Банке. Даже в минимальном переводе средств на свой счет в другом банке на базовые нужды (продукты, бензин, содержание семьи, оплату ипотеки) мне отказано. 

Кроме того, у меня отсутствуют денежные средства для оплаты ипотеки, страхования по ипотеке (при отсутствии оплаты ставка поднимается без возможности дальнейшего снижения в течение 26 лет), оплата штрафа ГИБДД со скидкой (намерение есть). На момент публикации, операции по счетам все также приостановлены. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-14T11:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, согласно п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-09T18:53:20+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что нужно получить доступ к операциям в короткие сроки. Карту заблокировала автоматическая система мониторинга. У нас возникли подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников. Чтобы во всем разобраться, мы начали расследование. Сейчас его продолжаем. На время проверки установили ограничения на карты и операции в личном кабинете и в мобильном приложении. Сроки увеличивали из-за высокой нагрузки на профильный отдел. Не смогли связаться с вами, чтобы завершить проверку. Оставайтесь, пожалуйста, на связи.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 706
отзыва
22 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Открытие дебетовой карты по невнимательности

Оценка 5

Обратилась в чат поддержку банка- по невнимательности открыла карту с премиум обслуживанием списалась деньги. Оператор Полина 82**6 оперативно решила проблему, деньги вернулись... Читать полностью

23.07.2025

Платные услуги

Оценка 5

Случайно подключил премиум в Т-банке со списание денежных средств за месяц. При обращении оператор София быстро нашла компромисс с отключение сервиса и возвратом денег с учётом... Читать полностью

22.07.2025

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Обращался 22.07.25 в 22:05 по поводу условий предоставления услуги Premium, не было понятно какая должна быть минимальная зарплата для её бесплатного подключения. Сотрудница... Читать полностью

22.07.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 22 июля в 13:07 приехал сотрудник Т-банка Сергей по вопросу выдачи дебетовой карты. Он не только помог с установлением дополнительных приложений, но и так же... Читать полностью

22.07.2025

Возврат денег за подписку

Оценка 5

В июле оформила подписку на пробный пириод в соц сети в боте , но они не соизволили оповестить что будет автоматическое списание за продление  и вот захожу в банк и вижу что... Читать полностью

22.07.2025

Отзыв о Т-Банке: "Когда все отказали — они помогли"

Оценка 5

Ситуация: Купил запчасти в магазине E****, но офис, где забирал заказ, внезапно закрылся. Оказалось, что E**** — это просто площадка для отдельных ИП, и когда офис исчезает, ни... Читать полностью

22.07.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Вчера увидела, что не начислили баллы за покупку и обратилась в чат-поддержку. Отмечу,что ассистент не долго меня "мучал" и быстро перевел на сотрудника. Вопросом занимались три... Читать полностью

22.07.2025