Самый клиентоориентированный банк

09.06.2025 22:34
295
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Одно из главных преимуществ — не нужно никуда ездить. Любой вопрос в чате банка решается мгновенно. Бот настроен отлично, но и поддержка реальных сотрудников работает быстро.

Всё началось с оформления сим-карты. Потом я посмотрел условия дебетовой карты и заказал её. Её привезли к парадной, быстро настроили и рассказали обо всём. Я оформлял карту по реферальной ссылке и быстро решил вопрос по вознаграждению в чате.

Потом понадобилась кредитная карта. Её быстро одобрили, дали в три раза больше, чем нужно. Сотрудник привёз всё к парадной и сообщил о возможности получить подарочную акцию в Т-инвестициях. Я воспользовался предложением.

Я доволен работой с клиентами. Не жалею, что перешёл из других банков. Теперь хочу узнать, как сделать Т-банк зарплатным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-14T10:23:52+03:00
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о последней встрече с представителем банка для получения карты, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? Уточните дату встречи. 20.06.2025 Оценку засчитываем.
user-284518373760
2025-06-17T21:40:14+03:00
Моя последняя встреча с сотрудником Т-банка состоялась 09.06.2025. Алексей предоставил мне информацию об использовании кредитной карты, а именно: - о льготном периоде; - о возможностях кашбэка; - о лимитах по данной карте; - о привилегиях подписки. Также Алексей рассказал мне о преимуществах брокерского счёта и инвестициях. Зажёг во мне интерес к этой теме и я решил попробовать именно благодаря нему.
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-10T09:48:50+03:00
Здравствуйте. Для нас нет ничего лучше довольного клиента. Разве что довольный клиент, который публично делится своими положительными впечатлениями 😉 Благодарим за отзыв и высокую оценку! Продолжим совершенствовать продукты и сервис. Рассказываем, как получать зарплату на нашу карту. Если читаете это с компьютера, следуйте этой инструкции: 1. В личном кабинете на сайте tbank.ru откройте чат с поддержкой → напишите «Получать зарплату на Т‑Банк». Или воспользуйтесь [url=https://www.tbank.ru/mybank/?internal_source=blog-bank[:%26:]openChat=bank[:%26:]chatMessage=%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%83%20%D0%B2%20%D0%A2-%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA[:%26:]sendMessage] прямой ссылкой[/url] — после авторизации сразу откроется чат с запросом о переводе зарплаты. 2. К чату подключится бот и предложит отправить предзаполненное заявление на смену зарплатного банка на вашу электронную почту. Скачайте документ, который придет на почту, и распечатайте его. 3. Укажите название компании, в которой работаете, и подпишите заявление — все остальные поля в нем уже заполнены. Если читаете это с телефона, удобно пойти по такому пути: 1. В приложении Т‑Банка перейдите в раздел «Еще» → «Заказать справку» → выберите из списка «Заявление на перевод зарплаты». 2. Выберите удобный вам способ сохранить документ: скачать на смартфон, отправить на электронную почту или прислать в мессенджер. После этого распечатайте заявление. 3. Укажите название компании, в которой работаете, и подпишите заявление — все остальные поля в нем уже заполнены. 4. Передайте заявление работодателю. Сменить зарплатный банк можно в любое время после заключения трудового договора. Если заявление примут, то переведут на нашу карту ближайшую или следующую зарплату. Подробнее о получении зарплаты рассказали на нашем [url=https://www.tbank.ru/finance/blog/get-salary/?card=q2] сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
19 750
отзыва
19 669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли разобраться с подпиской

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться ситуацией, подарил мне друг промокод на 2 месяца подписки Т-ПРО, подключил я ее значит. Ровно через 1 месяц мне приходит сообщение о том чтобы я... Читать полностью

17.06.2025

Обратилась узнать о компенсации за такси

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в поддержку 16.06.2025 г около 22:30 уточнить в чате премиум 24/7, о возможности компенсации за такси. Менеджер- Евгения (7800**) мне подсказала по тарифу... Читать полностью

17.06.2025

Кэшбэк 19% за категорию супермаркеты в городе

Оценка 5

13 июля заметил что кэшбэк не соответствует заявленным 19% за выбранную категорию. полез разбираться а выяснилсь там лимит на первую покупку 1000₽ в месяц кэшбэком. не приятно... Читать полностью

16.06.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

Дата обращения: 16.06.25. 15:20 Случилась ситуация я пригласил друга по реферальной программе (дебетовку), он оформил получил карту, но в системе акции он не отображался. Написал... Читать полностью

16.06.2025

Перевыпуск и блокировка карт

Оценка 5

Консультировал меня , Александр (личный номер сотрудника: 20**45) Обратился с вопросом перевыпуска карты и стикера , так как перестали работать NFC. Меня больше волновал вопрос... Читать полностью

16.06.2025

Помогли на профессиональном уровне 🔥

Оценка 5

Я хочу оставить свой отзыв о работе оператора контакт-центра Анжелики, внутренний номер которой 60**01Её консультация была на высшем уровне! Она помогла мне решить вопрос... Читать полностью

16.06.2025

Быстро, четко, вежливо, понятно

Оценка 5

Хочу дать положительную оценку (ведь принято в основном только ругать), но сегодня мне в чате попалась чудесная сотрудница Виктория. Быстро все назъяснила и успокоила. (Вместе с... Читать полностью

16.06.2025