Автокредит или как я не получил одобренный Автокредит от Т-банка

11.06.2025 13:47
417
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я оформил автокредит 10 июня 2025. Прислал договор, стс в чат. Сразу же написали что можете активировать кредит:  Хорошо, вы можете активировать кредит. После того как поставите авто на учет, не забудьте прислать СТС. 18:50 Пробую активировать, написано:  Условия одобрены В ближайшее время мы подготовим все, что нужно для выдачи денег, и пришлем уведомление. пишу в чат что не могу его активировать хотя написали что могу. ответ банка:  Передала коллегам всю информацию по активации. Они напишут вам или позвонят до 11.06.2025 включительно. а что бы вы понимали стою в этот момент с продавцов. У меня внутри просто все перевернулось. С продавцом все обговорили, я внес предоплату, он согласился подождать до 11 июня. Сеголня утром такое сообщение получаю от банка: Мы ожидаем ответ от смежного подразделения, чтобы предоставить ответ вам, примерно до 12.06.2025. Как только информация нам поступит, мы сообщим результат. Обращение не останется без внимания. Извините за ожидание. Вы продсто представьте мои эмоции. по итогу я так понимаю теряю задаток и машину, потому что продавец не будет ждать до завтра! Вот это конечно очень негативно повлияет на мое сотрудничество в дальнейшем с Т-Банком. У них проблемы, а я страдаю. Я искал очень долго машину такую и за такой бюджет, в итоге у разбитого карыта оказался!  На этом история не заканчивается! Сейчас пришло сообщение: Извините, нужно еще время, чтобы рассмотреть обращение по автокредиту. Вернемся с ответом до 18.06!!!! После моих обращений еще увеличили срок до 18.06. Вы считаете что это нормально? Я просто прощаюсь со своими деньгами которые я внес как предоплату 50000 рублей. Мне теперь через суд их требовать с вашего банка? Продавец ждет только сегодня и по договору завтра он может продать другому без возврата мне суммы которую я внес как предоплату! Вы что делаете то!???? Мало того что процент по автокредиту самый максимальный дали еще и теперь я потерял деньги! Так дела не делаются, вы банк и должны работать четко! В итоге я просто остаться ни чем! Спасибо большое вам за доставленные мне проблемы! В общем итог таков: Покупайте за наличные. Вышло так что даже на банк нет Никой надежды. Деньги как бы есть, они замороженные после предоставления документов кнопка так и не заработала что бы активировать кредит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-16T07:30:48+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-11T14:12:42+03:00
Здравствуйте. В момент обращения не знали о трудностях при активации. Передали вопрос в нужные руки, держим его на контроле. Не хотели мешать вашим планам. Понимаем, что вопрос нужно решить срочно. Прикладываем все усилия, чтобы сократить сроки. Об итогах сообщим дополнительно в СМС или пуш-уведомлении.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 395
отзыва
19 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Очень вежливая внимательнная девушка Василиса

Оценка 5

23.05.2025 примерно в 22:55 обратился в контакт центр в Т-банк премиум (был вопрос по автокредиту). Мне быстро ответили внимательно выслушали и максимально понятно ответили на все... Читать полностью

23.05.2025

Изумительно

Оценка 5

В конце марта оформил автокредит, в салоне настойчиво навязали доп услуги. В течении пары дней банк прислал уведомление, что данные услуги не привязаны к кредиту и отсутствует... Читать полностью

05.05.2025

Покупка авто в Т-банк

Оценка 5

Недавно обнаружил услугу "Купи авто", оставил заявку и сразу оперативно связался менеджер Е-ин С. - супер менеджер, проконсультировал, всё рассказал и объяснил доступно. Итог... Читать полностью

01.05.2025

Быстрое решение вопроса🔥

Оценка 5

Оформила авто кредит за 2 минуты в приложении. Приехала в салон, подписали договор, отправила фото договора. Банк деньги перечислил мгновенно на счет, и я оплатила покупку... Читать полностью

29.04.2025

Сделал лишнюю заявку на кредит

Оценка 5

Оставил случайно две заявки на автокредит, оба были выданы, но мне они были не нужны, оператор 2****3 оперативно помогла, убрала эти кредиты, при этом, я не потерял ни копейки на... Читать полностью

14.03.2025

Покупка машины через Т банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Виктора, за быстрое оформление сделки на покупку авто. Быстро рассчитал кредит, предложил вариант со скидкой, был на связи даже в выходной. Сделка... Читать полностью

01.03.2025

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024