Закрыла досрочно кредит, но все равно проценты начислили

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. При оформлении договора Вы были проинформированы об его условиях, что подтверждено Вашей подписью. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. В Индивидуальных условиях договора, Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита, Тарифами Банка. Порядок начисления и оплаты процентов регламентируется Общими условиями договора. Проценты начисляются за каждый день пользования кредитом. В соответствии с общими условиями договора: в случае досрочного возврата кредита (части кредита) проценты за пользование кредитом уплачиваются за фактическое количество дней пользования кредитом. При досрочном возврате всей суммы кредита Заемщиком осуществляется полный расчет с Банком, в том числе по процентам за пользование кредитом. Списание денежных средств по Договору потребительского кредита, а также процентов за пользование кредитом при полном досрочном погашении происходит на основании заявления Заемщика в любую дату, при условии достаточности суммы денежных средств на Банковском счете для полного исполнения кредитных обязательств. Полное досрочное погашение произведено Вами 15.06.2025. При его проведении погашена сумма основного долга, а также проценты за пользование кредитом, начисленные за период с 16.05.2025 по 15.06.2025. Расчет задолженности (в том числе процентов за пользование кредитом) по Вашему кредитному договору произведен корректно. При просмотре информации о задолженности ранее указанной даты, сумма соответствовала остатку задолженности на дату просмотра. На текущую дату договор закрыт. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»