Благодарность Екатерине

16.06.2025 17:23
367
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Екатерина, огромное Вам спасибо за помощь! Приятно, когда сотрудник ценит своих клиентов. Помогла решить вопрос, а так же проинформировала по дальнейшем действием. а так же рассказала, как впредь не попадать в данную ситуацию. Еще раз выражаю свою благодарность сотруднику Екатерине ID93**96 за оказанную помощь и решение вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-20T20:20:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 03.07.2025 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-49419077449
2025-07-01T16:19:41+03:00
16.06 я обратился в чат поддержку по поводу разблокировки личного кабинета. Спрашивали, что произошло, а так же разбирались с причиной блокировки личного кабинета и ее устранения. Сотрудник Т-банка в течении часа сам устранил эту проблему.
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-16T17:40:21+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв. Рады, что ваш опыт работы с нами был положительным, и вы остались довольны помощью коллеги. Продолжим работать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 596
отзыва
21 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отменил ошибочную операцию

Оценка 5

09.07.2025 в 08:52 обратился через чат поддержки мобильного приложения Т-Банк, у меня премиум. Сначала провозился немного с роботизированными ответами, без толку. Перешел к диалогу... Читать полностью

09.07.2025

Подключение подписки Премиум

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность онлайн-оператору Кристине (225*****) за чуткое и внимательное отношение, индивидуальное и быстрое решение в помощи подключения подписки... Читать полностью

09.07.2025

Подключение Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Анжелику ид. 28**** за подробную консультацию и оказанную помощь в подключении сервиса и оформлении полиса. Подробно объяснила как и когда лучше... Читать полностью

08.07.2025

Помощь с возратом денежных средств

Оценка 5

Недавно я оформил подписку через сайт, после чего платформа списала с меня 1490 рублей. И т-банк помогает мне с возратом денежных средств, к сожалению не получилось сделать возврат... Читать полностью

08.07.2025

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта Константина за решение проблемы. В июне за покупки на Озоне был повышенный кэшбек 15%, обратила внимание, что с 25 июня стал начисляться обычный, т... Читать полностью

08.07.2025

Обращение в чат банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка по вопросу привелегии Премиум. Мало с ней знакома. Подсказали что можно воспользоваться бизнесс залом. Узнавала, что да как. На связь вышел Дмитрий 4****1... Читать полностью

06.07.2025

Оперативная исчерпывающая консультация

Оценка 5

Обратилась в банк в целях подключения Премиум обслуживания в онлайн -чате , в частности для выпуска страховки для путешественников. Сотрудник банка 3***** Руслан, был очень... Читать полностью

05.07.2025