Беспрецедентное и незаконное списание средств без согласия клиента!

Столкнулся с крайне тревожной ситуацией, которая должна насторожить каждого клиента банка Тинькофф.

Я продал криптовалюту (USDT) через P2P-сделку. Покупатель перевёл мне 22 000 рублей на счёт в Тинькофф Банке. После того как получил актив, он позвонил в банк и сообщил, что якобы ошибся и хочет вернуть деньги.

Мне позвонили из банка и задали прямой вопрос: согласен ли я на возврат средств? Я однозначно отказал, сказав, что сделка исполнена, и при наличии претензий пусть обращается в полицию или суд. Я открыт к диалогу, скрывать нечего.

На этом разговор, казалось бы, должен был завершиться. Но на следующий день банк самовольно списал с моего счёта 22 000 рублей и вернул их этому человеку.

‼️ Без постановления суда, без дела в ФССП, без моего согласия. Просто потому, что так захотелось сотруднику банка.

Пугает не столько сумма, сколько сам факт:

любой человек теперь может перевести деньги, получить товар или услугу, а потом — сказать банку “я ошибся”, и банк может по собственной воле забрать эти деньги обратно.

Это опасный прецедент, подрывающий правовые основы всех частных и деловых переводов.

С точки зрения закона, это:

• нарушение ст. 845 ГК РФ (банк обязан исполнять распоряжения клиента);

• нарушение ст. 1102 ГК РФ (даже если перевод был ошибочным — возврат только через суд);

• грубое нарушение банковской тайны и защиты клиента.

У меня есть запись разговора со старшим сотрудником, где он признаёт, что действия банка неправомерны. Однако уже 5 дней никаких подвижек: банк молчит, отвечает шаблонами, не возвращает деньги и не объясняет свои действия.

Затребовал закрытие счета и вывода оставшихся денег, тк переживаю за их сохранность (доступ к приложению они ограничили),- отказывают, представляете?! 859ГК РФ их не касается, выходит...

Направляю досудебную претензию. Далее — суд, прокуратура, жалоба в ЦБ.

Уважаемые клиенты:

знайте, что ваш счёт в Т-банке может быть пуст уже завтра — без решения суда, без согласия, без уведомления.