Развод своих клиентов на кэшбэк
Добрый день.
Делюсь негативным отзывом по поводу развода на возврат баллов со стороны банка.
16.06 собрался сделать покупку в М-видео и получить кэшбэк 10%, в условиях размыто указано что нужно сделать, чтобы получить.
Пошёл уточнять в чате, после нескольких вопросов, консультант сообщил мне - что нужно иметь подписку халва десятка, и можно оплатить в магазине через Mir Pay, и тогда кэшбек будет 10% от суммы, от 10 тысяч.
В итоге - товар куплен, начислено 3% кэшбека, как оказалось нужно было оплатить в интернете на самом сайте продавца)))) По обращению ответили шаблоном, а в чате доначислили 300 бонусов))
Однозначно не рекомендую пользоваться программой лояльности банка, обманывают клиентов.
Сомневаетесь - изучите чат в приложении
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Специалист София
Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду...
Отзыв
25мая 2026 года писала в подержку совком банка по поводу списания 399 р и какая была подписка если я не подключала ни чего оператор Андрей быстро ответил предложил оставить...
Устанавливайте новые приложения, не надо пользоваться старыми версиями
26 апреля 2026 года в 10:46 я задал вопрос в техническую поддержку Совкомбанка, почему же я не могу применить выданный мне промокод на 100 рублей? Пишет что "нет доступных операция...
«Копилка» от Совкомбанка, хороший процент новым держателям карты
25 мая 2026 года в 14:57 я обратилась в чат технической поддержки Совкомбанка с вопросом про копилку. Я совсем недавно оформила их банковскую карту, и как новый клиент...
Был вопрос про отключение подписки и стикера
Обратилась в поддержку 6 мая 2026г в 15:32 с вопросом об отключении подписки, без помощи Вадима не могла понять как это сделать что бы не были списаны деньги, Вадим все четко...
Возврат денежных средств
Добрый день. 17 мая 2026 года в 8:25 , я обратился в онлайн чат банка в приложении с вопросом по возврату денежных средств по отказу от покупки. Денежные средства вроде бы...