Оформление карты

18.06.2025 11:52
3647
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И тут в интернете узнала, что Новиком возвращает 10% кешбек при оплате услуг ЖКХ и захотела карту все-таки оформить. Позвонила в кол-центр Новикомабанка, оператор кол-центра быстро понял, что я хочу. Объяснил, что так как у меня есть вклад и счет в этом банке, я могу свою карту заказать в приложении. Вспомнила, что при открытии вклада менеджер мне объяснял как скачивать приложение. Я не собиралась им пользоваться, но пришлось вспомнить логин/пароль. В приложении нашла где заказать новую карту и вот сегодня забрала пластик в отделении на ул. Усачева. Заказывала в прошлый понедельник. Настроила уже себе категории кешбека. Надеюсь, по июньскому счету за ЖКХ уже получу свой повышенный кешбэк, а ведь счет у меня не маленький 15 тыс. руб.

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2025-06-18T14:21:18+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о продуктах Банка НОВИКОМ! Спасибо, что активно используете наши продукты и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,67
средняя оценка
-
решено проблем
200
отзыва
194
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Проблема с блокировкой карты устранена

Оценка 5

У меня 18.09.2025 истек срок действия паспорта. На днях подхожу к банкомату, чтобы снять денег с карты и ничего не выходит. Карта заблокирована. Благо было свободное время и как... Читать полностью

07.10.2025

Банк на работе

Оценка 5

Потерял на карту. Ехать до офиса получать новую карту далеко и неудобно. Спросил у коллег, они подсказали что в Новикоме есть услуга банк на работе, и что к нам на предприятие по... Читать полностью

03.10.2025

Перевыпуск

Оценка 5

24 сентября обращался в офис банка на Якиманке, 2. Мне надо было перевыпустить карту из-за того, что супруга постирала куртку, а во внутреннем кармане не нашла банковскую карту... Читать полностью

30.09.2025

Обслуживание на пользу

Оценка 5

Большое спасибо сотруднице отделения на Конногвардейском б-ре в Санкт-Петербурге Елене. Фамилию забыла. Я всегда пользовалась бонусной программой. Теперь вышла из отпуска по уходу... Читать полностью

10.09.2025

Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге

Оценка 5

В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка... Читать полностью

09.09.2025

Довольна чатом Новиком

Оценка 5

Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы... Читать полностью

18.08.2025

Быстрая замена пин кода на карточке

Оценка 5

Звонила на горячую линию вчера. В основном расплачиваюсь везде бесконтактно смарфоном, а тут понадобились наличные. Банкоматами пользуюсь любыми, ибо знаю что снятие у Новикома... Читать полностью

25.07.2025