Оформление карты

18.06.2025 11:52
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И тут в интернете узнала, что Новиком возвращает 10% кешбек при оплате услуг ЖКХ и захотела карту все-таки оформить. Позвонила в кол-центр Новикомабанка, оператор кол-центра быстро понял, что я хочу. Объяснил, что так как у меня есть вклад и счет в этом банке, я могу свою карту заказать в приложении. Вспомнила, что при открытии вклада менеджер мне объяснял как скачивать приложение. Я не собиралась им пользоваться, но пришлось вспомнить логин/пароль. В приложении нашла где заказать новую карту и вот сегодня забрала пластик в отделении на ул. Усачева. Заказывала в прошлый понедельник. Настроила уже себе категории кешбека. Надеюсь, по июньскому счету за ЖКХ уже получу свой повышенный кешбэк, а ведь счет у меня не маленький 15 тыс. руб.

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2025-06-18T14:21:18+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о продуктах Банка НОВИКОМ! Спасибо, что активно используете наши продукты и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
105
отзыва
103
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Дебетовая карта с отличным кэшбэком

Оценка 5

получала 06.06 в отделение банка Новиком по адресу Якиманская набережная д.2 зарплатную карт.  Сразу же, без очередей и ожиданич пригласили для выдачи карты, менеджер помогла... Читать полностью

09.06.2025

Хороший кешбэк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о кешбэке. На данный момент очень хорошее предложение от банка в 5% на супермаркеты. Когда был в банке в прошлый раз, мне сотрудница рассказала про выгодный... Читать полностью

29.05.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Оплачивала ЖКХ за квартиру в области по карте Новикомбанка через сайт мособлерц, платеж прошел успешно, но через месяц пришла платежка с долгом. Обратилась с вопросом как так в... Читать полностью

28.05.2025

Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться

Оценка 5

Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом... Читать полностью

20.05.2025

Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2

Оценка 4

Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно... Читать полностью

21.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать про поддержку Новикомбанка. В прошлом месяце карту заблокировали из-за креста судебных приставов, что для меня было как снег намголову. Оказалось, что... Читать полностью

12.04.2025

Поддержка клиентского центра

Оценка 4

Добрый день! 21.03.2025 пытался в банкомате снять деньги, но после ввода суммы банкомат что-то долго считал и на экране выдал сообщение об ошибке. Деньги он не выдал, смс не пришло... Читать полностью

27.03.2025