Запрос документов по ФЗ -115 от ИП

18.06.2025 20:44
274
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всех приветствую!

Вот и я столкнулся с проверкой бизнеса по ФЗ-115 в Т банке. Имею ИП, открытый недавно (около 4-х месяцев назад). Был входящий платеж от нового контрагента , сумма небольшая, банк приостановил платеж, и запросил документы по нему и еще 3-м контрагентам, сделки по которым прошли ранее. Позвонил представитель банка Иван М-в ( я так понял, он был что то типа куратора по моей проверке), зараннее скажу - ПРЕКРАСНЕЙШИЙ человек и сотрудник, и сказал, что у вас проверка , список запрашиваемых документов увидите в ЛК, все это было сделано в максимально дружелюбной форме, с ответами на все мои вопросы и т.д., т.е. человек максимально располагает к себе, несмотря на страшное слово "проверка".

Ну думаю вышлю им документы по контрагентам и буду ждать. Но открыв список запросов, я немного "прифигел". Там помимо документов, были и другие, например такие как " скриншоты переписок с клиентом с почты, мессенджера и т.д." Как по мне немного перебор, тем более я обычно по телефону договариваюсь. После этого я позвонил в банк и пообщался еще раз с Иваном, обсудил с ним некоторые моменты, по которым я могу прислать либо неполную, либо совсем не могу. Все документы у меня были конечно в полном комплекте. Он сказал, что ничего страшного, присылайте все что есть, а если что то не хватает, то опишите словами все как есть. Ну вообщем все подготовил и отправил вечером (где то около 20.00). Проверку обещали за пару дней провести. После этого решил почитать в "интернетах" что это такое и какие последствия (в т.ч. и на данном ресурсе), т.к. ранее опыта с этим не было с этим. После прочитанного настроение ухудшилось, т.к. большинство отзывов было в стиле "долго, муторно, запрашивают дополнительно и так до бесконечности", либо "если запросили, то все, закроют счет". В итоге на следующее утро часов 10.00 , мне пропускают входящий платеж и проверка бизнеса завершена. Т.е. отправил вечером 20.00, в 10.00 утра уже все. Очень был рад, что так быстро. 

Итого, резюмирую:

 - Если вы работаете честно , пусть даже и небольшими косяками, то проблем у вас не должно быть. Бояться не нужно. 

- У кого нет ЭДО, советую подключить, там хранятся все договоры, закрывашки и т.д. ,подписанные с обеих сторон. И при таких проверках очень удобно, выгрузил и все.

- Ну и повторюсь: Представитель Т Банка Иван просто красавчик, на всех этапах помогал, успокаивал, отвечал на все нужные и ненужные вопросы). Желаю всем банкам таких сотрудников, прям очень впечатлил своим отношением и профессионализмом.

Всем добра и процветания вашему бизнесу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T13:29:03+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-19T07:30:40+03:00
Здравствуйте. Важно, чтобы клиенты чувствовали поддержку, поэтому к каждому применяем индивидуальный подход и стремимся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что отметили работу Ивана! Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 955
отзыва
19 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Специалист банка помог с выгодными условиями

Оценка 5

Хотела бы поделиться впечатлениями о специалисте банка по имени Александр (6*****3), который сильно помог мне с подключением выгодных для меня условий вывода средств на дебетовую... Читать полностью

19.06.2025

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. В данном отзыве благодарю поддержку онлайн-банка Т-бизнес.Пришлось в срочном порядке давать пояснение по требованию налоговой.Обратилась в поддержку, помогала мне... Читать полностью

18.06.2025

Быстрая разблокировка счета

Оценка 5

Уже более двух лет у нашей компании открыт счёт в ТБанке. Пользуемся многими услугами банка: РКО, кредиты, кредитная линия, депозиты. Очень нравится клиентоориентированность банка... Читать полностью

17.06.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Владиславу (68***59) за оперативное решение проблемы с доставкой СМС для подтверждения операций моего ИП, а также за всеобъемлющую и... Читать полностью

17.06.2025

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Анне

Оценка 5

16.06.25 в 13:26 я обратилась в онлайн поддержку Т-Бизнес. Возник вопрос по корректному внесению сведений об уплате налогов. Я провела оплату взноса не ч/з р/с, а ч/з дебетовую... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику Виктории

Оценка 5

Начну с того,что мы обратились в Т банк для открытия расчетного счета ИП,сотрудник приехал мы заполнили всё как должно было быть ,но сотрудник допустил ошибку и ,к сожалению,об... Читать полностью

16.06.2025

Огромное спасибо сотруднику Т-Банка, Илье!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Илье.  мы работаем оффлайн с клиентами и в этот раз при оплате вышел чек успешно, клиент ушел и через 7 минут деньги вернулись... Читать полностью

12.06.2025