Т-Банк легко вас заблокирует, а как вы будете разблокировать - это уже ваша проблема. 161-ФЗ
Являюсь клиентом Тбанка 3 года. Да, срок небольшой. Пользовался как картой для больших покупок, то с озона заказу, то с АлиЭкспресс.
Предыстория
09.02.2025 Осуществлял продажу цифровой валюты USDT на бирже Bybit. Моя деятельность не связана с перепродажей криптовалюты, а так как единственный доступный и быстрый способ продать криптовалюту - воспользоваться механизмом P2P, то именно им я и воспользовался. Получил 2 перевода: первый на 84900р, второй на 100р. Я этому не придал значения, так как почти все покупатели дробят платежи.
13.02.2025. Отправитель перевода 84900р запросил возврат средств. Тут я конечно опешил и открыл тикет на bybit, в ходе которого мне прислали pdf чека со стороны отправителя перевода и скриншот переписки отправителя с поддержкой тбанка, где он просит отменить возврат. Я закрыл тикет.
06.03.2025.
Утром просыпаюсь и вижу сообщение в мессенджере от незнакомца. Оказалось, что это тот самый отправитель перевода на 84900р и он просит вернуть средства. Объяснил, что переводил средства за айфоны, но его обманули мошенники. Я сказал, что верну деньги, по требованию из тбанка, поскольку доверять незнакомцу из мессенджера не могу.
Днем продал криптовалюту на 248914р одним переводом, поскольку те 84900 я уже давно снял с карты и отложил на покупку авто (копил наличкой, со снятием наличных через банкомат слышал кучу баек и не хотел сталкиваться с проблемами). Пришел запрос на возрат - ок, вернул. через час после продажи, мне звонят из тбанка и говорят делай возврат 248914р. Сказать что я был в панике - ничего не сказать. Побежал в банкомат пополнять карту, поскольку не хватало денег. Ждал повторного звонка (сотрудник сказал что перезвонит через час), в итоге сам позвонил и сделал возврат. Криптовалюту удалось вернуть только за перевод на 248914р, за первый перевод вернуть не получилось, поскольку прошел срок открытия тикета на bybit.
Получение блокировки и первый запрос в ЦБ
18.03.2025 я купил газировку и друг должен был мне скинуть половину. У него тоже карта ТБанка. При попытке перевода, пришло оповещение что операция отклонена по 161-ФЗ. В тот же день мной было отправлено обращение в ЦБ через интернет-приемную. Так как особого понимания как его составлять и что писать не было, то я писал о всех возможных подозрительных операциях. Приложил 18 приложений. Происхождение цифровой валюты, чеки, переписки, выписки ордеров с бирж. Вообще все что у меня было.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарочка
Всегда радуюсь оперативным включениям сотрудников банка на помощь чат боту, на этот раз Александр id 4***7 не дал списывать с моей карты на сайте ivi, которые происходили не по...
Возврат
Помогли вернуть деньги за подписку, которую не оформлял. Каким-то образом оформилась платная подписка на маркеплейс, не было никаких уведомлений и согласий. Сотрудники маркетплейса...
Оперативное решение вопроса по кэшбеку
8.10.25 я обратилась с вопросом почему мне не начислили кэшбек за покупку от 7.10.2025. Сотрудник Дарья оперативно проверила информацию, пояснила, что оплата была произведена по QR...
Кэшбек
Проблема с возвратом кэшбека была решена в мою пользу за пару минут. Менеджер Екатерина, 407*** Не в первый раз обращаюсь с той или иной проблемой, всегда внимательно отнесутся...
Всё лучше и лучше или "в близи от совершенства"!
не смог удержаться от написание этого отзыва, так как был восхищён заботой и обслуживанием Т-Банка. С первого раза, сотрудники помогли сформировать сложную выписку по всем счетам...
Благодарность за столь быстрые ответы, и помощь в казусных ситуациях
Очень благодарен поддержке Т-банк, т.к у меня не впервые какие-то проблемы с переводами(нет вины банка), к примеру я пополнял игровую платформу Steam через известный сайт K** (21...
Помощь
Здравствуйте, была проблема с возвратом денежных средств по ошибке терминала в магазине "пятёрочка", списали 2 раза. Обратился в 22:00 , вторник, 7 октября ,2025 года в чат т-банк...