Пару дней назад утром мне написал папа в ватсапе и сказал, что его начальник просит ему перевести небольшую сумму денег. Они часто между собой перекидывались небольшими деньгами. Отец не мог сам перевести, так как его счёт был заблокирован ранее по другой причине. Он попросил меня, так как это было срочно и скинул ссылку в ватсапе. Так как мы часто делаем переводы, я не прислала этому значения и перешла по ссылке, не спросив при этом отца, звонил ли ему начальник лично или написал в мессенджер. В итоге платеж 14900 рублей по ссылке заблокировала служба безопасности банка. И мне сразу позвонили и разъяснили ситуацию, что платеж идёт за границу. Я написала в чат поддержки и мне перевыпуск или карту и временно заблокировали все операции с картой. Также со мной позже общалась девушка из отдела поддержки клиентов, чтобы понять, какие данные я успела передать мошенникам. Все было очень оперативно. Имен, к сожелению, не помню - был сильный стресс. Но ко мне очень хорошо отнеслись. Поэтому хочу оставить отзыв. Плюс, меня попросили им скинуть ссылку или скриншот вредоносной ссылки, чтобы они в будущем, как я полагаю, имели понимание, что это такое в принципе для собственного расследования. Сердечно благодарю всех, кто тогда был со мной на связи из службы безопасности и службы поддержки Т-Банка. Сервис отличный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отмена операции, помощь Т-банка
Добрый день! 7 июня в приложении ЦППК купила электронный билет для проезда. На станции входа после открытия турникета билет в приложении технически не активировался, поэтому на...
Благодарность сотруднику Т-Банка
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Кристине, внутренний номер 1*****2. Сегодня обратилась с целью перевода карты на другой тариф. Т.к. при смене тарифа менялся лимит...
Благодарю
хочу выразить благоданность за закрытие карты ошибочно выпущенной и отключения подписки, натыкала че попала и сама не поняла, руки таким как мне, нужно отрубать... мое обращение...
Быстро помогли с кэшбэком
Добрый вечер! Хочу поделиться отзывом о Банке. Делала покупки для ремонта дома и спустя время заметила, что мне не насчитали кэшбэк по трем покупкам. Оказалось из-за оплаты по qr...
Благодарность
Это просто чудо. Даже не надеялась на возврат средств! У ребенка с карты начиная с марта списали 11 руб.,но ребёнок эту сумму подтвердил, далее были списания 71 руб. и 499 руб...
Поддержка Premium работает отлично!
Добрый день. Хотел бы оставить положительный отзыв. Возникла проблема, нужно было перевести на сайте небольшую сумму, но столкнулся с тем, что Т-Банк отграничил показ данных...
Возврат денег за ошибочно оформленую услугу
18.06.2025 обратилась в службу поддержки, так как возникла необходимость отменить операцию подключения услуги премиум (неправильно прочитала условия выпуска лимитированной карты) и...