Обман

22.06.2025 17:24
366
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, прошу принять ко вниманию отзыв о всеми любимом т-банке, никаких заглавных букв, так как этот банк по части доверия и уважения скатывается, уже ближе к своему собрату Тинькофф-банку! Был полностью погашен долг в беспроцентный период по кредитной карте 16 июня, дак данный банк в нарушение договора 8 июня, заведомо осознавая шаг, и не понятно по каким причинам, увеличивает лимит на 1 тыс.рублей! Тем самым, спустя пол месяца приходит выписка о требовании уплаты минимального платежа или полностью погасить долг! На вопросы в чате, как они без моего согласия увеличили лимит, отписка что сумма небольшая и они решили САМИ выполнить данную акцию! Но самое интересное остается впереди, кредитная карта на 250 тыс. рублей, баланс полностью соответствовал 16 июня, они задним числом, то есть 8 июня увеличили лимит, он стал 251 тыс. рублей, и вот на эту 1 тыс. рублей, на которую сами они же увеличили, требуют погасить долг!!! Как вам акция такая люди, примите во внимание, и проверяйте лимиты!

т-банк позор, и сотрудникам чата позор, из которого вы сами себя закапывая глубже, стараетесь сделать дураком других!

Надеюсь данный пост полезным станет для кого то, выбирая подходящий банк, который ценностью видит для себя клиентов, и не выставляет их баранами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T16:41:23+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-22T18:03:13+03:00
Здравствуйте. 8 июня не стали вас беспокоить по поводу увеличения, так как сумма небольшая и повышение лимита не влияет на вашу текущую задолженность, если вы не тратите новый лимит. Если повышаем лимит более чем на 1000 рублей, то предварительно отправляем уведомление. Лимит меняем день в день. Сумму долга показываем в приложении. Если вносите деньги до даты выписки, то мы автоматически подсвечиваем нужную сумму для полного погашения при переводе. В чате рассказали вам подробности о задолженности, ошибок в расчете нет. Также отключили автоматическое увеличение лимита. Теперь, если для вас будет предложение и вы захотите им воспользоваться, то увидите в приложении соответствующую кнопку "Увеличить лимит". Если вы захотите подключить автоповышение лимита, позвоните нам или напишите в чате. Вернули вам предыдущий лимит.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 256
отзыва
20 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Консультант Т-банка Анжелика 2869** весь день на связи помогала мне, обратилась оформить подписку премиум, Анжелика долго консультировала , отвечала на все вопросы быстро, оформила... Читать полностью

23.06.2025

Оперативная работа онлайн чата поддержки

Оценка 5

Много лет являюсь пользователем свервисов Т-Банка. Кто бы что не писал, Т-Банк лучший банк по сервису и мне очень близок по духу. 14 июня 2025 года в 13-34 обратилась в чат... Читать полностью

23.06.2025

Ошибка клиента

Оценка 5

Доброго времени суток. Являюсь клиентом Т-банка уже "давно" Но сегодня 22 июня 2025 года совершил по невнимательности перевод самому себе с кредитной карты, списалась комиссия... Читать полностью

22.06.2025

Отзыв о операторе горячей линии

Оценка 5

Сегодня вечером мне поступило сообщение в приложении банка о списании денежных средств с моего счета и сообщение, что я теперь счастливый обладатель статус Премиум. Я в полном... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Совершал покупку 16 июня через путешествия и допустил ошибку. По этой причине мне не были начислены бонусы а также я не смог компенсировать эту покупку уже накопленными бонусами... Читать полностью

19.06.2025

Простили серьёзный косяк!

Оценка 5

Отзывы пишу редко, но тут прям очень приятно. Так как был очень занят по работе, то пропустил срок платежа по кредитке на 4 дня – был оплачен только минимальный платёж (какие-то... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обнаружила, что в мае произошло списание средств за обслуживание кредитной карты. Была расстроена, так как видимо не внимательно прочла договор. 18 июня я обратилась через... Читать полностью

18.06.2025