Акция приведи друга

24.06.2025 14:44
571
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Ранее я порекомендовал другу дебетовую карту "Black". За это была обещанна награда 4000р мне и 500р другу. Друг получил карту, на выполнение условий акции дается месяц. Другу нужно в течение 7 дней держать на карте сумму НЕ МЕНЕЕ 10 тысяч рублей. С 11 июня по 19 июня у него лежала на счете данная сумма. Выполнение условий акции подтвердила лично другу сотрудник "Анастасия" 22 июня при обращении в онлайн чат. Скриншот прилагаю. Сегодня 24.06 в личном кабинете написано друг не выполнил условия, не можем начислить бонус. Скриншот прилагаю. Я позвонил в чат поддержки, мне сказали, что условие не выполнено. Я обратился в текстовый чат, сказали писать лично другу. Я считаю, что это обман со стороны банка, я понёс финансовые потери. Ужасное впечатление о банке. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-06-24T15:24:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о произошедшей ситуации. Мы изучим наши консультации в поддержке и обязательно примем меры, если ошиблись или где-то действовали не так, как должны были. Насчет заявки друга не переживайте. Бонусы по "Приведи друга" начислим до 1 июля включительно. Вознаграждение вам и вашему другу может поступить в разные дни. Сумму бонусов можно посмотреть в чате приложения.
user-162018580988
2025-06-24T12:15:30+03:00
Начислили бонус
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 710
отзыва
20 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли быстро решить проблему

Оценка 5

Я обратился в чат 28 июня 25го года в 22-ом часу, и мне ответила Оксана  (9***8). Я по невнимательности перепутал две подписки, когда выбирал категории кэшбека на следующий месяц... Читать полностью

28.06.2025

Отличная работа консультанта в чате банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом о процедуре перехода с одного уровня привелегий в обслуживании на другой. Сотрудник Кристина (личный номер 4***7) детально объяснила как и что... Читать полностью

28.06.2025

Отзыв об операторе кредитного отдела (автокредит)

Оценка 5

Были проблемы со списание кредита, в 11.48 позвонила на горячую линию меня связали с оператором Анастасией (7****4 внутренний номер) Девушка оставила очень приятное впечатление... Читать полностью

27.06.2025

Благодарю за решение проблемы

Оценка 5

Большая благодарность Владимиру! Внутренний номер 62****. В рамках премиального обслуживания. Я не разобрался полностью в условиях кредитной карты и перепутал операции. Произвел... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо, что отключили Премиум и вернули списание

Оценка 5

Обратилась в поддержку, потому что я не успела отключить услугу Premium, и у меня списались средства за следующий месяц. Мне эта услуга не нужна, я написала в поддержку просьбу... Читать полностью

27.06.2025

Помогли вернуть деньги за подписку!

Оценка 5

Вчера ночью я обнаружила, что с моей дебетовой карты сняли 999 р. Выяснила, что это подписка за сайт с ИИ. Я не подписывалась. В тратах увидела, что в середине июня этот сайт... Читать полностью

27.06.2025

Получение справки для визового центра

Оценка 5

Я пользуюсь премиум-тарифом от Т-банка. 27.06.2025 г. обращалась в техподдержку банка для получения справки о движении денежных средств по счетам за 3 месяца. Мария... Читать полностью

27.06.2025