Проблема с чеком-коррекции

27.06.2025 16:10
397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Полмесяца не могла решить свой вопрос по коррекции чеков с поддержкой банка. Сегодня за день во всем помог точно разобраться сотрудник Игорь (внутренний номер: 6****0). специалист сам позвонил, всегда был на связи и назвал точное решение проблемы. очень долго общалист и решили все проблемы. супер-сотрудник, 100 баллов и премию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T15:00:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помог данный сотрудник? Как была решена проблема? 15.07.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-589222107736
2025-07-09T21:27:37+03:00
Сотрудник сам позвонил и подробно объяснил по телефону все возможные пути решения проблемы. Я подготовила нужную информацию, мы снова созвонились и вместе сделали чеки-коррекции, все время он был со мной на связи
Т-Банк
Т-Банк
2025-06-27T17:21:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что вы остались довольны работой Игоря. Проверим, почему ранее не смогли помочь и примем меры, если найдем ошибку.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 954
отзывов
21 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучший банк

Оценка 5

    В очередной раз убедился, что Тинькофф (ныне Т-Банк) самый крутой, если у тебя есть какие-то вопросы или проблемы, которые надо выяснить или решешить. В частности, оператор... Читать полностью

05.07.2025

Екатерина ответила на все вопросы и дала много полезной и нужной информации

Оценка 5

Хочу поблагодарить Екатерину за оперативную помощь в оформлении эквайринга для ИП, скинула несколько полезных ссылок и предложила все что может облегчить ведение бизнеса, огромное... Читать полностью

05.07.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк для регистрации ИП и дальнейшего обслуживания. По всем возникшим вопросам и оперативного их решения я обратилась к Зинаиде. В дальнейшем она стала моим... Читать полностью

30.06.2025

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Благодарю за оперативность решения вопроса команду Т-Банка, отдельную благодарность, главному специалисту Т-Бизнес, Б-вой Наталье, которая держала на контроле решение моего... Читать полностью

28.06.2025

Эквайринг консультация

Оценка 5

Консультировал меня Ч-ов Андрей - Быстро, четко и понятно получила консультацию, как устно , так и в это же время получив нужные мне файлы-инструкции . я , считаю, что я трудный... Читать полностью

27.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поблагодарить персонального менеджер М-ву Алёну.  Решила вопрос с зачислением денежных средств по договору эквайринга, которые перестали поступать на... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв о взаимодействии с сотрудником Т-Бизнес

Оценка 5

Оставляю отзыв о сотруднике контакт-центра Т-Бизнес, Юлии, внутренний номер 68***2. Юлия связалась со мной касательно оформления Контрольно Кассовой Техники и терминала эквайринга... Читать полностью

26.06.2025