Блокировка счета на неопределенное время
Т-банк заблокировал возможность пользоваться счетами и картами согласно УКБО п.7.3.5.
27.06.2025 взял кредит у Т-банка на сумму 2 000 000 рублей под 38,5% годовых, помимо этих денег на брокерских и дебетовых счетах лежит 1 200 000 рублей. В этот же де мне нужно было перевести большую часть этих средств на свой счет в ВТБ банке для последующего валютного перевода в Китай с целью покупки автомобиля. Перевод заблокировала автоматическая система мониторинга. Спустя 15 минут после перевода позвонил сотрудник банка, ответил на все его вопросы. Разблокировать возможность пользоваться счетом и картой по звонку не получилось, потребовалась встреча с представителем. 28.06.2025 на встрече представитель также задавал вопросы, также предостерегал, что возможно перевожу деньги мошенникам.
В течение дня 28.06.2025 возможность использования счета и карты не восстановили, срок рассмотрения вопроса перенесли до 29.06.2025 включительно.
В чате сотрудники не могут объяснить причины блокировки, так как УКБО им позволяет блокировать счета без указания причин. Также сотрудники не могут объяснить причины переноса сроков, не могут объяснить, на каком этапе находится рассмотрение вопроса. Деньгами пользоваться не могу в том числе не могу оплатить проезд, не могу оплатить покупки в магазине, то есть банк оставил меня без средств к существованию. Денег на счетах других банков у меня нет.
По кредиту начисляются проценты в сумме 2 109 рублей в день, соответственно за два дня сумма 4 218 рублей. Просьбу составить обращение на компенсацию финансовых потерь сотрудник чата проигнорировал. Уточню, что проценты на остаток по счету дебетовой карты не начисляются (именно там сейчас лежат деньги с кредита).

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств после перевода юр лицу
Очень доволен работой банка. Слаженной работы поддержки при обращении. Получилось сделать возврат денежных средств после невыполнения магазином обязательств. Мои деньги мне...
Списание денежных средств
Спасибо Станиславу, с Т-банка, увидела, что списали денежные средства была удивлена, так как 24.09.25 года до 11-30 я вообще не пользовалась своей картой, написала в чат банка...
Защита от мошенников
Хотел бы поблагодарить сотрудника из отдела безопасности, который оперативно среагировал на мой перевод на реквизиты мошенников и заблокировал мне все банковские счета. После чего...
Помощь от специалиста
Я случайно подключила сервис, который мне был не нужен, а нужно было выбрать перевыпуск карты. Оказалось списали за услугу 2990, я очень расстроилась, поняла что ошиблась...
Отмена случайного Премиум и оформление дебетовой карты
Замечательная консультант, Елена, как Скороя Помощь помогла мне вернуть все обратно, я случайно подключила премиум карту и списали деньги, а деньги нужны на лекарства, и карта...
Выше всяких похвал! Истинная клиентоориентированность Т-Банка
Хочу выразить благодарность службе поддержки Т-Банка за проявленное понимание и лояльность! Недавно, 22.09, я совершил досадную ошибку: пополнил карту Т-Банка через терминал...
Благодарность сотрудникам Т-Банка
Обратилась в онлайн чат поддержки Т-банка по поводу возврата годовой подписки аптеки "Апрель". У меня списали деньги, напомнив мне об этом только в приложении, я, к сожалению...