Как снимать деньги за услугу и не уведомлять об этом
В данном банке обслуживаюсь довольно давно и в целом нареканий не было. Считала, что его особенностью было то, что он не навязывает лишних услуг и в целом не снимает деньги за всякие доп.услуги, которые ты не подключал, но они подключились. У меня была с этим довольно неприятная ситуация в альфа-банке, и я не думала, что когда-нибудь столкнусь с этим в Т-банке.
Сегодня обнаружила, что с 5 моих карт списали по 59 рублей за оповещения. Я никогда не подключала таких услуг, потому что не считаю нужным за это платить, тем более, когда есть бесплатные пуши, как это подключилось и списалось за целых пять!!!! карт я не понимаю. В поддержке оперативно отвечает бот не давая возможность переключиться на оператора, что очень здорово, спасибо. очень "приятно" обнаруживать такие сюрпризы.
За платный виртуальный номер тоже большое спасибо
Считаю что банк идет в неверном для себя направлений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств после перевода юр лицу
Очень доволен работой банка. Слаженной работы поддержки при обращении. Получилось сделать возврат денежных средств после невыполнения магазином обязательств. Мои деньги мне...
Защита от мошенников
Хотел бы поблагодарить сотрудника из отдела безопасности, который оперативно среагировал на мой перевод на реквизиты мошенников и заблокировал мне все банковские счета. После чего...
Помощь от специалиста
Я случайно подключила сервис, который мне был не нужен, а нужно было выбрать перевыпуск карты. Оказалось списали за услугу 2990, я очень расстроилась, поняла что ошиблась...
Отмена случайного Премиум и оформление дебетовой карты
Замечательная консультант, Елена, как Скороя Помощь помогла мне вернуть все обратно, я случайно подключила премиум карту и списали деньги, а деньги нужны на лекарства, и карта...
Выше всяких похвал! Истинная клиентоориентированность Т-Банка
Хочу выразить благодарность службе поддержки Т-Банка за проявленное понимание и лояльность! Недавно, 22.09, я совершил досадную ошибку: пополнил карту Т-Банка через терминал...
Благодарность сотрудникам Т-Банка
Обратилась в онлайн чат поддержки Т-банка по поводу возврата годовой подписки аптеки "Апрель". У меня списали деньги, напомнив мне об этом только в приложении, я, к сожалению...
Поддержка Т-Банка
Я хочу поделиться историей, которая в очередной раз доказала, насколько важно иметь надежного финансового партнера. Речь пойдет о поддержке Т-Банка, которая у них действительно на...