Т-Банк безосновательно блокирует счета
Как же испортился Т-Банк за последнее время. Такое ощущение, что банк ненавидит своих клиентов и делает все, чтобы клиенты сами от него поскорее сбежали.
В июне мне заблокировали карту. Вот просто так, посреди дня. Стала разбираться. По телефону мне сказали, что какая-то проблема с документами, видимо, курьер, доставляющий карту, их криво снял на фото (есть запись разговора). И теперь я должна прислать новые фото сразу трех страниц. Где я их возьму, если паспорт не с собой, как я буду без денег - их не волнует. Дальше в чате мне стали писать, что "ой, ошиблись, это обычная регулярная проверка данных".
Вопрос их права забирать у меня мои деньги остается открытым - не имеют, но злоупотребляют.
То есть, в любой момент банк по своей прихоти просто блокирует ваши деньги - и все. Например, ссылаясь на проверку персональных данных. И если вы имели неосторожность рассчитывать только на Т-Банк - все, вы сидите без своих денег.
Добралась домой, сделала фотографии. Карту разблокировали? Нет. Они это сутки(!) делали. То есть, еще сутки без карты.
Дальше больше. При блокировке они убрали все настроенные автоплатежи. Все лицевые счета, даты, суммы - все. И написали, что теперь настрайвайте их все сами заново. А если еще раз заблокируют по любой причине - снова все шаблоны сотрут.
То есть, мало того, что по их прихоти (а они не имели права блокировать мои счета) я оказалась посреди дня без денег, а значит, еды, воды, транспорта и тд, так еще и давно настроенные данные они просто удалили.
Вот и думайте теперь, можно ли верить теперь Т-Банку, если он позволяет себе такой "сервис".
А я после этого постепенно перехожу на другой банк.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денег за покупку
Покупала мороженое с кэшбэком 100 руб по акции Т-Банка, но на кассе самообслуживания закончилась лента, и чек, который необходимо добавить в приложении для получения кэшбэка, не...
Начисление кешбека
Обратился через в банк через чат в приложении по вопросу начисления кешбека за покупку. Оказалось, что оплатил две покупки в одном магазине разными способами картой и через спб...
Банк рассмотрел возможность начисления кешбэка
Сегодня в 06:10 я спросила в чате про кешбэк по операции, согласно которой был приобретен акционный товар. Итак, вчера я купила три творожка "Простоквашино" и должна была...
Обращение по списанию
Возникла проблема по повторному автоматическому списанию денег для подписки "В* музыка" была дважды списана сумма,за один месяц в период 2х дней, представители службы поддержки Т...
Спасибо операторам чата
Первым мои вопросом было можно ли к одному счету привязать сразу 2 карты. Оператор доступно объяснила, что как и куда нажать, чтобы выпустить дополнительную карту или стикер. Я...
Проблема с зачислением средств, через банкомат
Хочу поблагодарить службу поддержки и оператора Полину, банкомат принял деньги, но на карте зачисление не пришло. Поддержка связалась со мной и все быстро исправила, деньги были...
Помогли решить вопрос со случайно мной подключенной услугой
Когда открывала счет и заказывала карту, случайно подключила "премиум" подписку в т-банке. Решить вопрос мне помогла Юлия (81**4): мало того, что отключить подписку не составило...