Самый худший банк

02.07.2025 00:59
232
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Являюсь зарплатным клиентом, этого недобанка. Хорошие чистые офисы - это плюс. 4 стола операторов +; красивые новые банкоматы в офисе - +.....честные сотрудники, которые прямо говорят, бегите с этого банка....

Ну а теперь о минусах:

- из 4 столов, 2 для физических лиц, два для юридических....за 2 столами только есть сотрудники. По одному на физ и юр....угадайте куда больше сидит народу? Правильно, естественно для физлиц. И на каждого человека, сотрудник тратит 10 - 30 минут. Со мной сотрудник провел больше часа....но моя проблема так и не была решена. 

А проблема моя, обыденна, налоговая прислала в банк постановление. Вроде все хорошо. 

Вот приходит аванс, смотрю в приложении вся сумма ушла. Звоню в банк. Говорят, что положеные 50% вы можете снять в банке. Банк в Москве. Ехать далеко. 

Через 2 недели приходит зарплата, до этого момента смотрю на балансе минус 17, пришла зарплата, так как я после отпуска, зарплата небольшая, перевел остаток 6 тысяч. 

И вот через несколько дней, попадаю в Москву. В офис на Профсоюзной. 

Ждал в очереди минут 30. И вот долгожданная встреча.

Объясняю суть, и тут меня убивают первый раз. 

Оказывается, если я сразу не приехал за деньгами, то это уже все....моя прибыль....они сохраняют только 50% с первого поступления.....остальное списывается в счет долга. 

И по факту вместо 50% от заработной платы, а аванс и зарплата являются одним доходом, с которого можно списать только 50%, но видимо банку плевать на законы и он действует по своим правилам и через три дня, учитывает второй платеж как прибыль....

Начинается спор с сотрудником банка, в результате, чего она прямо сказала, что банк говно (конечно прям не так), но дала понять, что руководству банка по фигу на все. 

И тут еще выясняется, что есть какие то старые постановления приставов аж за 20 год, долги по которым давно закрыты. И теперь из - за экономии банком, что бы подключиться к системе, я, должен идти к приставам искать постановления и доказывать банку, который экономит, что я это все оплатил.

Потом выясняется, что по налогам все оплачено, но тут еще чего - то....

В общей сумме я выплатил более 50 тысяч....сумма была изночально 33500....теперь на балансе у меня минус 17000....

Со слов сотрудницы, у них все через одно место. 

Сегодня получил 5600 в офисе банка. Потратил час. 

Очередь была долгая, и видимо те, кто пришел делать вклад впервые, после 30 минут просто уходили. 

Уважаемый НОВИКОМ БАНК, вам не кажется, что экономить на удобстве своих клиентов не нужно. Я уже написал заявление, на переход в другой банк. 

Следующий мой этап: 

Заявление в прокуротуру и центробанк. 

Затем будет исковое заявление в суд. 

Вы еще мне остались должы порядка 12 тысяч. 

Теперь хочу рассказать о банкоматах, которые стоят на большинство предприятий. 

Это банкоматы образца 15 года. Зависают, постоянно заглатывают карты....и если карту слопал банкомат, и ты позвонил в банк....все, счет блокируется. Ты не сможешь эти деньги перевести через приложение. 

А новая карта делается в течении недели двух. По факту, люди начинают выживать из за того, что руководство банка экономит. 

Ни кому не рекомендую данный банк. 

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
112
отзыва
105
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025

Дебетовая карта с отличным кэшбэком

Оценка 5

получала 06.06 в отделение банка Новиком по адресу Якиманская набережная д.2 зарплатную карт.  Сразу же, без очередей и ожиданич пригласили для выдачи карты, менеджер помогла... Читать полностью

09.06.2025

Хороший кешбэк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о кешбэке. На данный момент очень хорошее предложение от банка в 5% на супермаркеты. Когда был в банке в прошлый раз, мне сотрудница рассказала про выгодный... Читать полностью

29.05.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Оплачивала ЖКХ за квартиру в области по карте Новикомбанка через сайт мособлерц, платеж прошел успешно, но через месяц пришла платежка с долгом. Обратилась с вопросом как так в... Читать полностью

28.05.2025

Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться

Оценка 5

Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом... Читать полностью

20.05.2025

Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2

Оценка 4

Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно... Читать полностью

21.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать про поддержку Новикомбанка. В прошлом месяце карту заблокировали из-за креста судебных приставов, что для меня было как снег намголову. Оказалось, что... Читать полностью

12.04.2025