Возврат комиссии

Вот, не перестаю оставлять отзывы об этом банке. Когда люди относятся " по человечески", тогда и отплатить хочется "добром на добро" и другим рассказать об отношении банка к клиентам. Отрицательных отзывов ещё не было, просто потому, что банк всегда шёл навстречу и решал вопросы в сторону клиента, т.е. меня. Очередной случай: т.к. поблизости не было банкоматов именно этого банка, положил на дебетовую карту деньги наличкой через банкомат другого банка. Тут же зашёл в приложение банка, а на счёте не хватает 750 руб. 😳! Честно говоря, был в небольшом замешательстве: я занёс свои собственные средства в банк, в надежде в этом же банке их и "пристроить", а банк часть этих денег просто забирает 😳? Позвонил в техподдержку, при разговоре выяснилось, что банк, через банкомат которого была проведена операция, не является банком - партнёром. Да, возможно, где то в приложении всё это прописано, на каком нибудь листе договора это есть, но.... было бы ещё время, всё это читать и изучать. Как бы то ни было, попросил оператора составить официальное обращение, оспорить снятую комиссию. Всё таки, я принёс в банк собственные средства, разместил их на одном из вкладов в этом банке, эти операции выгодны и мне и банку и удержание банком, достаточно приличной, комиссии меня совершенно не устраивало. 10 мин. не прошло после составления этого обращения, как банк вернул снятую комиссию, добавил её к уже открытому счету. Очередной раз банк идёт навстречу клиенту, это не может не радовать, сотрудничать с этим банком одно удовольствие, пусть даже начисляемые проценты в нём чуть ниже, чем в некоторых других. Свободные средства расположил по счетам в этом банке просто в благодарность за лояльное отношение банка к клиентам. С уважением и надеждой на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, Х-зов И. Ф.