не снимается арест после завершения исполнительного производства

Прошу рассмотреть мою жалобу в отношении действий АО «ТБанк» (далее — Банк), связанных с необоснованным удержанием ареста на счётах.

Ранее в отношении меня велось исполнительное производство № 72377/24/36039-ИП, в рамках которого судебными приставами были наложены аресты на мои счета в различных банках, в том числе в ТБанк. Все долги были погашены, и постановлением от 13.03.2025 года сводное исполнительное производство № 72377/24/36039-СД было окончено в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 47 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», что означает отмену всех ограничений и арестов.

С момента завершения производства все банки сняли аресты, за исключением ТБанка.

При обращении к судебному приставу я получил официальный ответ, что 28.11.2024 года при направлении постановления в адрес ТБанка банк предоставил ответ о невозможности исполнения: «счета не найдены/другие лица», и, соответственно, постановление не было исполнено.

Это означает, что у приставов нет возможности предоставить мне постановление о снятии ареста, направленное в ТБанк, так как оно уже было направлено ранее и было отклонено банком по причине технической или идентификационной ошибки.

Я многократно обращался в ТБанк, объясняя ситуацию и прикладывая подтверждение окончания исполнительного производства. Однако сотрудники настаивают на предоставлении постановления о снятии ареста, которое, по сути, получить невозможно — пристав не может выдать повторный документ, так как по версии ТБанка он уже был получен и отклонён.

Таким образом, по вине ТБанка арест на мои счета не снимается, несмотря на полное исполнение обязательств и окончание исполнительного производства. Я не имею доступа к своим средствам и не могу пользоваться счётом, что нарушает мои законные права.

Прошу:

1. Провести внутреннюю проверку описанной ситуации;

2. Снять арест со счёта, учитывая факт окончания исполнительного производства и невозможности получить повторное постановление;

3. Принести официальные извинения за причинённые неудобства и ограничение доступа к банковскому счёту;

4. Сообщить мне результат рассмотрения жалобы и принятые меры.