Не привозят карту

ну что же, настало время оставить отзыв об этом "чудесном" банке, клиентом которого я являюсь уже 4 года. у меня счёт для бизнеса в Т-банке, я решила перевыпустить карту 3.07. мало того, что ее без моего согласия сразу же заблокировал менеджер, что я не могла расплатиться (ну ладно, не страшно), так дальше началось самое интересное

соглашаюсь на перевыпуск, карту должны были доставить 5.07 с 18:00 до 20:00. звонит представитель в 19:42 и говорит о том, что задерживается (ну у вас это классическая история - вечно опаздывать). я говорю о том, что у меня уже не получится, другие планы. совершенно спокойно к этому отношусь, переносим встречу на понедельник

с понедельника начинается просто какой-то каламбур. представитель 2 раза набирает с утра (я не слышала - спала) и тут же отменяет нашу встречу. далее звонит уже менеджер т-банка, я пытаюсь выяснить, почему представитель так себя повел, я ждала карту ещё с субботы. она звонит ей, всё уточняет, перезванивает мне и говорит о том, что в субботу карта уехала в Москву и к понедельнику не успела приехать ко мне (вау, вот это сюр!)

предлагает назначить встречу на среду 9.07, чтобы наверняка она приехала. встреча должна была пройти с 10:00 до 12:00. в 12:01 мне звонит представитель и говорит о том, что по технической причине встреча переносится, её сегодня не будет 🤪🤪🤪 

уважаемый т-банк, вы издеваетесь? у вас всё в порядке? я когда-нибудь получу эту бедную карту? все скриншоты встреч прилагаю ниже. как кредит оформить - так вы бежите вперед паровоза. как карту привезти - так давайте человека помутузим, пусть помучается, зачем ему карта?

желание перестать сотрудничать с вашим банком - 100000%