Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум

09.07.2025 10:24
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела через Вену в Грузию и был транзит несколько часов, планировала провести их в Бизнес зале, но оказалось, что количество проходов обновится только через несколько часов, когда эта услуга совершенно будет не нужна. Кирилл быстро ответил и отреагировал на ситуацию, доступ в бизнес залы обновился и путешествие было спасено!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-12T06:50:01+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-07-09T11:17:14+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Приятно слышать, что коллега помог во всем разобраться. Кирилл — настоящий профессионал своего дела.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 674
отзывов
21 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подключение дополнительной услуги Premium

Оценка 5

Обратится с обращением в Т-Банк с подключением дополнительной услуги Premium, не мог подключить эту услугу, помогла специалист Premium с номером 44**77 Диана, в режиме звонка Т... Читать полностью

09.07.2025

Т-Банк - лучший банк по обслуживанию клиентов!

Оценка 5

Хочу снова поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Банком. Начну с того, что с недавненго времени у меня подключен сервис Преимум. Из основых преимуществ конкретно для... Читать полностью

09.07.2025

Отменил ошибочную операцию

Оценка 5

09.07.2025 в 08:52 обратился через чат поддержки мобильного приложения Т-Банк, у меня премиум. Сначала провозился немного с роботизированными ответами, без толку. Перешел к диалогу... Читать полностью

09.07.2025

Подключение подписки Премиум

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность онлайн-оператору Кристине (225*****) за чуткое и внимательное отношение, индивидуальное и быстрое решение в помощи подключения подписки... Читать полностью

09.07.2025

Подключение Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Анжелику ид. 28**** за подробную консультацию и оказанную помощь в подключении сервиса и оформлении полиса. Подробно объяснила как и когда лучше... Читать полностью

08.07.2025

Не банк, а верный друг

Оценка 5

Пользуюсь банком уже очень давно и с каждым годом приятно удивляюсь, в какую классную сторону мой любимый банк движется))  Например сегодня случайно оформил подписку Premium, но в... Читать полностью

08.07.2025

Оперативная помощь в формировании нужной справки

Оценка 5

Оперативная помощь в формировании нужной справки 08.07.2025 13:03 (GMT +3) оперативно помогли в Поддержке через Чат в приложении Т‑Банка! Сотрудник Ирина, номер 48***1. Нужно... Читать полностью

08.07.2025