Прошу помочь
Прошу помочь в решении моего вопроса сотрудников Новикома. Вчера в банкомате по адресу Якиманская наб. 2 пытался снять деньги в банкомате. Как и всегда вставил карточку, ввёл код и сумму снятия, но банкомат что-то долго считал, потом погас и выдал на экране сообщение об ошибке. Деньги с карты списались, но я их не получил. Сразу зашел в отделение банка по этому же адресу, рассказал о проблеме, на что сотрудница предложила оставить обращение, по которому банк все проверит и решит мой вопрос. Все хорошо, но срок ответа на претензию до 15 рабочих дней, а деньги мне нужны сейчас!!! Знаю, что сотрудники банка читают здесь отзывы и поэтому прошу максимально в короткий срок решить данную проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Оформление карты
При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И...
Дебетовая карта с отличным кэшбэком
получала 06.06 в отделение банка Новиком по адресу Якиманская набережная д.2 зарплатную карт. Сразу же, без очередей и ожиданич пригласили для выдачи карты, менеджер помогла...
Хороший кешбэк
Хочу оставить отзыв о кешбэке. На данный момент очень хорошее предложение от банка в 5% на супермаркеты. Когда был в банке в прошлый раз, мне сотрудница рассказала про выгодный...
Спасибо за помощь
Оплачивала ЖКХ за квартиру в области по карте Новикомбанка через сайт мособлерц, платеж прошел успешно, но через месяц пришла платежка с долгом. Обратилась с вопросом как так в...
Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться
Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом...
Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2
Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно...
Спасибо
Здравствуйте! Хочу рассказать про поддержку Новикомбанка. В прошлом месяце карту заблокировали из-за креста судебных приставов, что для меня было как снег намголову. Оказалось, что...