Атакуют меня звонками и смс по другому человеку, который мне никем не приходится

14.07.2025 09:40
252
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже в течении 2 месяцев названивает, а также бесконечно присылают псевдо смс с содержимым что мне звонили ньюанс тот что у текущего оператора у меня не подключена данная услуга и смс приходят что мне звонили из будущего тк они приходят по уральскому времени! Коллекторский отдел тбанка задают мне в хамском тоне вопросы по человеку, которого я несколько лет уже не видел, и который не является мне ни родственником, вообще не связан с данным лицом и не являюсь его поручителем. Я не давал согласия на обработку моих персональных данных  Уже несколько раз обращался на и через онлайн чат и в телефоне когда мне поступал звонок, с просьбой удалить мой номер из базы к данному человеку на что мне в хамском тоне игнорируя мою просьбу задавали снова этот вопрос

Жизни они мне не дают уже каждый раз портят настроение, будят после ночной смены итд как с этим бороться???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T19:00:21+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-07-14T10:12:47+03:00
Здравствуйте. При наличии просроченной задолженности мы пытаемся связаться с клиентом по указанным контактам. Если он не выходит на связь, мы можем обратиться к его окружению с просьбой передать информацию. При этом мы не сообщаем конфиденциальные данные и не требуем оплатить долг за другого человека. Контакты берем из источников, находящихся в открытом доступе. Разберемся в ситуации со звонками. По готовности вернемся с ответом в комментарии. Также проверим наши консультации. Проведем работу над ошибками, если их допустили. Спасибо, что сообщили.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 200
отзыва
22 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Приятное общение с поддержкой

Оценка 5

16 июля 2025 обратилась в чат в мобильном банке с проблемой. Не смогла купить экскурсию через раздел Город в мобильном банке. Вылетала ошибка. Пробовали на разных телефонах... Читать полностью

16.07.2025

Высокий профессионализм персонального менеджера

Оценка 5

14.07.25 г. через онлайн чат обратился к своему персональному менеджеру Алексею по вопросу получения компенсации за поездку на такси. Вопрос был решен положительно с высоким... Читать полностью

15.07.2025

Благодарю Т-Банк за заботу о клиенте

Оценка 5

15.07.2025 обратился в поддержку Т-Банк с проблемой ошибки авторизации в приложении партнера MILE-ON-AIR.  Сотрудник - М. Анжела (3****4) - оперативно выяснила причину, предложила... Читать полностью

15.07.2025

Поддержка

Оценка 5

15.07.25 в 18.00по мск обратилась в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Антонина 5***1) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлениб: начисление кешбэка... Читать полностью

15.07.2025

Отмена временного бронирования и Бонус за бронирование

Оценка 5

При оформлении отеля в Т-банке я не смог ввести промокод.При этом, кроме действительного бронирования, было оформлено ошибочное бронирование от 9 июля 2025 года.Обратился в... Читать полностью

15.07.2025

Лимиты по картам

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Т-Банка, пользуюсь практически всеми продуктами банка. Негативные отзывы в адрес банка вызывают только улыбку. Проблема не банке, а в отсутствии... Читать полностью

15.07.2025

Компенсация расходов на рестораны в аэропортах

Оценка 4

Благодарю менеджера Сергея Ж-ва за оперативную помощь! Рассказал подробно об условия компенсацим расходов на рестораны в аэропортах на премиальном обслуживании. Компенсация пришла... Читать полностью

15.07.2025