Помощь в

14.07.2025 13:07
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу похвалить специалиста на горячей линии - Елену (723880)

Грамотное, приятное человеческое общение! Помогла решить вопрос с кредитной картой, четко, бысто и понятно объяснила как пользоваться с максимальным преимуществом. 

Одно удовольствие от сотрудничества!

Благодарю Т-банк за клиентоориентированность, и подбор хороших людей в команду!

Никаких шаблонов и ощущения, что ты с роботом говоришь, или что тебя не слышат и только хотят навязать, как это сейчас часто бывает у других банков и не только.

Т-Банк
Т-Банк
2025-07-14T13:37:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Приятно слышать, что коллега помогла во всем разобраться, а ее работа оставила у вас такие положительные впечатления. Елена — настоящий профессионал своего дела.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 776
отзыва
21 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Я обратилась 11 июля в поддержку банка по поводу не начисленного повышенного кэшбэка от покупки 2 июля, совершенную через приложение банка. Выяснилось, что есть определенные... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность оператрру

Оценка 5

Я написал в чат 10.07.20235 в 22:30, мне ответила Регина. У меня возникли вопросы по поводу списания за услугу "премиум". Бы проблема со списанием за данную услугу, попросила... Читать полностью

10.07.2025

Помощь в разблокировке карты по фз115

Оценка 5

на днях Ирина В. помогла по телефону разобраться с проблемой которая была с 2022г. а точнее помогла предоставить все необходимые документы для пояснения моих частых переводах и... Читать полностью

10.07.2025

Подключение дополнительной услуги Premium

Оценка 5

Обратится с обращением в Т-Банк с подключением дополнительной услуги Premium, не мог подключить эту услугу, помогла специалист Premium с номером 44**77 Диана, в режиме звонка Т... Читать полностью

09.07.2025

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам Т-Банка за профессионализм, клиентоориентированность и оперативность в сохранении моих денежных средств от мошенничества. С... Читать полностью

09.07.2025

Т-Банк - лучший банк по обслуживанию клиентов!

Оценка 5

Хочу снова поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Банком. Начну с того, что с недавненго времени у меня подключен сервис Преимум. Из основых преимуществ конкретно для... Читать полностью

09.07.2025

Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела... Читать полностью

09.07.2025