Банк выдал карту, но не активировал по сей день!
Худший банк, перевыпускал карту в этом банке, после перевыпуска забрал карту, в этот же день позвонил представитель и сообщил что для активации карты нужны 250р, как только они будут на счету позвонить ему чтобы он еë активировал, в этот же день я пополнил счет карты но на мой звонок представитель не ответил. Неоднократно писал в чат банка, с просьбой активации карты, в первый раз обращение проигнорировали стандартной отпиской "ждите", 2ой раз направили запрос и обещали активацию в течение 1-2х дней. Прошло 5 дней карта не активирована по сей день, сегодня звонил в колл-центр в котором мне сообщили что карта все еще не активирована. На счет пришла зарплата которой я НЕ могу воспользоваться, деньги зависли "в воздухе", колл-центр разводит руками и обещает активацию в течении пары дней, у операторов банка нет банального права АКТИВИРОВАТЬ карту, (у операторов других банков все решалось за пару минут без вопросов), крайне не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Проблема с блокировкой карты устранена
У меня 18.09.2025 истек срок действия паспорта. На днях подхожу к банкомату, чтобы снять денег с карты и ничего не выходит. Карта заблокирована. Благо было свободное время и как...
Банк на работе
Потерял на карту. Ехать до офиса получать новую карту далеко и неудобно. Спросил у коллег, они подсказали что в Новикоме есть услуга банк на работе, и что к нам на предприятие по...
Перевыпуск
24 сентября обращался в офис банка на Якиманке, 2. Мне надо было перевыпустить карту из-за того, что супруга постирала куртку, а во внутреннем кармане не нашла банковскую карту...
Обслуживание на пользу
Большое спасибо сотруднице отделения на Конногвардейском б-ре в Санкт-Петербурге Елене. Фамилию забыла. Я всегда пользовалась бонусной программой. Теперь вышла из отпуска по уходу...
Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге
В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка...
Довольна чатом Новиком
Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы...
Быстрая замена пин кода на карточке
Звонила на горячую линию вчера. В основном расплачиваюсь везде бесконтактно смарфоном, а тут понадобились наличные. Банкоматами пользуюсь любыми, ибо знаю что снятие у Новикома...