Автодозвон как средство втереть кредит

15.07.2025 21:17
213
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Меня поставили на автодозвон, с интервалом в 30 минут. Звонил робот, но самое интересное, что нужен был не я а другой человек, которому хотели втюхать кредит. А названивали мне. Я никогда не был клиентом этого банка!!! Как у них оказался мой телефон непонятно. После запроса мне ответили, что теперь Я!! должен что то куда то писать, предоставив полностью свои данные, что бы они могла разобраться! Это уже НАГЛОСТЬ мягко говоря! У нас личного пространства вообще уже нет?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T15:59:34+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
user-842322255497
2025-07-19T11:53:30+03:00
В пояснении банка указывается , что автодозвон был по заявке 3-го лица! так вот, 3-е лицо не делало заявку ставить меня на автодозвон. 3-е лицо ранее обращалось в банк за кредитом, получило отказ и на этом все! При этом мой телефон действительно был указан. Сам факт коммерческого предложения по средством роботизированного систематического обзвона (автодозвона) является нарушением!!!! А это зафиксировано! Все звонки записаны!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-16T10:13:06+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. В результате проведенной проверки установлено, что звонки поступали по заявке третьего лица. При подаче Интернет-заявки, Заявитель ошибочно указал Ваш номер телефона. Мы благодарны, что Вы проинформировали нас о сложившейся ситуации. На текущую дату на основании обращения Ваш номер исключен из маркетинговой рассылки. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
45 951
отзыв
45 234
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативное, качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю за оперативность в вопросе обновления сведений. Обратилась в чат, менеджер Дмитрий быстро выполнил свою работу. Обратилась 26.05.2026 в 22ч14 мин с просьбой обновить... Читать полностью

26.05.2026

Оценка услуги

Оценка 5

Благодарю В-у Юлию за подробную,доступную информацию и за помощь при оформлении потребительского кредита .Все ясно и понятно.Оценка 10 баллов.Оформили кредит онлайн в течении... Читать полностью

25.05.2026

Отключение доп услуг от товарного кредита

Оценка 5

Быстро и без проблем отключили навязанную доп услугу по страховке. Правда она была подключена "молча", но я не в обиде). Так же кстати Совкомбанк был единственным на тот момент... Читать полностью

25.05.2026

Рассрочка

Оценка 5

25.05.26 в 01:20 обратилась в чат поддержки. Был вопрос об оплате опции "Халва десятка". Сумма в год выходит 3799 рублей в год. Немного не ясно было, почему снимать начали сумму... Читать полностью

25.05.2026

Вопросы по кредиту

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу досрочного погашения кредита. Ответила девушка Дарья , объяснила все очень понятно. Как , когда и сколько я могу гасить по условиям своего... Читать полностью

24.05.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанк, для досрочного погашения потребительского кредита и перевода остатка средств после погашения на другой счёт внутри банка. Сразу... Читать полностью

24.05.2026

Положительный

Оценка 5

Бот София решился вопрос положительно  29.04.2026 в 23.36 Погашен ли платеж Используйте окно выбора ниже: 1. Карта рассрочки Халва-ХоумБанк Мир *0041 2... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка