Т-банк и G-t

20.07.2025 22:10
130
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! 20.07.2025 я приехал в гости к своему родственнику 1936 г.р. где он попросил меня проверить подозрительную активность в операциях его мобильного банка (Тбанк). Я обнаружил в операциях множество списаний в пользу компании G-t. Он никогда не регистрировал никаких аккаунтов в данной компании, не предоставлял им данных своих карт и не давал разрешения на списания денежных средств. Мы заблокировали карту и обратились в поддержку компании Тбанк, однако там не спешат рассматривать наше заявление и не считают эти операции подозрительными. Произведя поиск на сайте Тбанк я обнаружил страницу с отзывами на компанию G-t, которая содержит примерно 17000 негативных комментариев о незаконном списании денег с карт и обмане со стороны этой компании. И это по мнению Тбанк все еще не выглядит подозрительным? Или то, что человек 1936 года рождения внезапно увлекся киберспортивной аналитикой? Ущерб от действий данной компании составил порядка 11000 рублей. Моему родственнику 89 лет и ему физически тяжело дойти до отделения полиции, чтобы подать заявление, поэтому я, являсь свидетелм данного преступления, подал заявление онлайн через сервис МВД. Удивляет то, что Тбанк позволяет списывать деньги со счетов клиентов без какого либо подтверждения с их стороны в пользу компаний, которые полностью себя скомпрометировали. Закрадывается подозрение не является ли Тбанк или его сотрудники соучастниками данной схемы? Надеюсь, что МВД разберется в данном вопросе. Планирую так же предоставить информацию о данной истории в прессу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T17:12:31+03:00
С учетом ответа банка, оценку не засчитываем.
user-163312284672
2025-07-23T17:37:41+03:00
То есть 17000 человек у которых банк позволяет списывать деньги со счетов какой то левой организации это нормально? Мы не оформляли подписку на данной сервис и не знали о нем пока они не начали списывать деньги со счета. То что банк позволяет мошенническим организациям красть деньги со счетов клиентов это соучастие в мошеннических действиях, судя по количеству пострадавших - в особо крупном размере. Мною написано заявление в полицию. А ваш ресурс судя по всему чрезмерно лоялен в отношении банков и не учитывает мнение клиентов.
Т-Банк
Т-Банк
2025-07-20T22:51:50+03:00
Здравствуйте. У нас нет услуги GameSport. Это подписка на сторонний сервис. Списания в пользу сторонних сервисов возможны, если ввели реквизиты карты или привязали ее к сервису. В этом случае запрос на снятие денег получаем автоматически, повлиять на него не можем. Не всегда есть возможность оспорить операции. Мы работаем над обращением. По результату свяжемся с клиентом лично или отправим СМС.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 545
отзыва
22 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв о Т-Банке: "Когда все отказали — они помогли"

Оценка 5

Ситуация: Купил запчасти в магазине E****, но офис, где забирал заказ, внезапно закрылся. Оказалось, что E**** — это просто площадка для отдельных ИП, и когда офис исчезает, ни... Читать полностью

22.07.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Вчера увидела, что не начислили баллы за покупку и обратилась в чат-поддержку. Отмечу,что ассистент не долго меня "мучал" и быстро перевел на сотрудника. Вопросом занимались три... Читать полностью

22.07.2025

Помощь в решении вопроса!

Оценка 5

Сегодня 21.07.25 по своей невнимательности подключила "Премиум ". Списали 1990 руб за подписку , к чему я не была готова. Обратилась в чат с просьбой отменить подписку и вернуть... Читать полностью

21.07.2025

Отказ от услуги

Оценка 5

Здравствуйте!Менеджер Егор,код сотрудника 10***30, быстро и очень оперативно решил мою проблему.Отписался от платной подписки "Премиум" и вернул деньги на счёт. От данной... Читать полностью

20.07.2025

Возврат денег

Оценка 5

Делала заказ в интернет магазине доставку продуктов, мазагазин решил что не хочет ничего мне доставлять. Составила заявку на возврат денежных средств из-за того что торговая точка... Читать полностью

20.07.2025

Отзыв и благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-банка с 2014 года (тогда еще ТКС банк), с 2019 обслуживаюсь в сегменте Премиум, а с 2022 - в Private banking. За это время по опыту взаимодействию с бакном... Читать полностью

20.07.2025

Понимающий банк

Оценка 4

В Т-банке работают специалисты высокого уровня. 19.07.2025 с дебетовой карты списали средства за смс уведомления. Поскольку я ничего не подключала, 20 июля текущего года написала в... Читать полностью

19.07.2025