Хорошее обслуживание клиента!

21.07.2025 10:38
314
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Надумал 21.07.2025 году около 10:30 часов оформить рефинансирование после чего оставил заявку в личном кабинете Совкомбанка, после чего позвонил оператор Б-ов Андрей и подробно пояснил, что мне нужно предоставить для получения рефинансирования, было одобрено рефенансировние благодаря его разъяснению и доступному обьяснннию! Большое спасибо данному сотруднику данного банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T16:28:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. На какие именно вопросы ответил сотрудник банка? 30.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-265122305792
2025-07-24T12:28:52+03:00
Именно помог с подбором кредитования какие кредиты мне доступны и какие документы и как можно быстрее их предоставить для рассмотрения для одобрения кредита!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-21T11:01:28+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 739
отзыва
85 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Очень благодарна за помощь!

Оценка 5

21.11.2025, Позвонила в контакт центр, в связи с просрочкой оплаты автокредита, попросила реструктуризацию долга в связи с задержкой зарплаты Сотрудники кол централа , попросили... Читать полностью

23.11.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить за проявленную лояльность, за то, что вник в ситуацию, нашел решение и помог во всем разобраться.  23.11.2025 обнаружила неприятную новость для себя, зайдя в... Читать полностью

23.11.2025

Помогли с рефинансированием

Оценка 5

Мне позвонил сотрудник с банка Совкомбанк. Расспросила про причину рефинансирование. Я объяснила что сижу в декрете и нет выплат с работы. Нет возможности оплачивать. И очень... Читать полностью

23.11.2025

Отзыв о работниках Совкомбанка

Оценка 5

Я У-ва Елена В. обратилась с вопросом финансирования кредита по адресу пр.Бардина 8.Специалист выслушал меня и предложил рефинансировать кредит на выгодных для меня условиях... Читать полностью

21.11.2025

Решение вопроса по реструктуризации

Оценка 5

В сентябре 2025г.в бизнесе упали доходы, с 300т до 50т., стало сложно платить кредит и долг по кредитной карте Халва. В ноябре образовалась просрочка, 19 ноября я позвонила на... Читать полностью

20.11.2025

Приятно и человечно!

Оценка 5

Недавно потеряла работу . Бегаю в поиске и шоке. Внезапоно все случилось . написала в банк крик о помощи. Сотрудник перезвонила и сказала очень приятную поддержку . Банк разрешил... Читать полностью

20.11.2025

Оформление рефинансирования кредитных карт сторонних банков

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые помогли оперативно оформить кредитный продукт по рефинансированию. С момента, как я оставил заявку на данную услугу, девушка... Читать полностью

17.11.2025