Информация по начислению кэшбека
6 июля обратилась в онлайн чат банка по вопросу выплаты кэшбека. Так как я выполняла задание " не снимать кэшбек в течение 2 месяцев апрель и июнь", и продлила выполнение этого задания на июнь и июль, мне было непонятно могу ли я снять кэшбек за апрель и не потерять прогресс в выполнении задания. С ответом помог консультант Павел, который разъяснил, что прогресс учитывается в целом, не снимая весь накопленный кэшбек. Поэтому, кэшбек я не сняла, так как награда за задание мне была важнее, а именно возврат 2,5 % кэшбека на все покупки в следующем месяце.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с кешбэком
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Андрея за профессиональный подход. Столкнулся с тем, что не был начислен кешбэк по операции за покупку ОПИФ. Обратился в службу поддержки...
Подробно объяснили и быстро решили мою проблему
23 июня 2025 года я обратился к специалисту онлайн-чата Альфа-Банка с проблемой возврата залога в приложение Юрент. Специалист по имени Денис подробно объяснил что волноваться не...
Оперативно решили вопрос в чате
Открыла самозанятость в Альфабанке, кстати это очень удобно и быстро делается через приложение. Я запуталась с первоначальной ставкой и Алена 14 сентября в чате очень быстро и...
Начисление кэшбэка
Самый лояльный и клиентоориентированный банк👍🏻думаю,многие сталкивались с ситуацией,когда отказываются начислять кэшбэк, потому что код при оплате не соответствует выбранной...
Помогли разобраться
1 сентября, 2025г, на ватсап пришло сообщение, от номера +7 968 ***** 75, якобы с предложением ваканси по доставке продутков Альфа-банка. После я обратился в онлайн-чат в...
Поддержка альфа банка
Анастасия мне очень помогла разобраться в непонятной для меня ситуаци, вежливо и понятно объяснила, мне две недели назад написали в сообщениях что появилась акция "вам 300...
Семейная подписка альфа смарт
Подключил семейную подписку альфа смарт и решил добавить близкого человека, но появлялась ошибка. Я написал в чат банка и со мной связалась сотрудник Виолетта. Я описал ей свою...