Получение карты
Здравствуйте! 24 июня оставила заявку на получение дебетовой карты Альфа-банк! В этот же день со мной связался сотрудник Альфа-банка и спросил в какое время и куда мне будет удобно, чтобы мне привезли карту! Я выбрала время, удобное для меня время и на следующий день в назначенное время ко мне приехала сотрудница Альфа-банка Марина, очень вежиливая, специалист своего дела! " Встреча с сотрудником банка пройдет 25.06.2025 с 11:00 до 13:00", " К вам приедет Марина +7963*****98. Скачайте приложение alfa.me/mb1". Сама я не смогла скачать приложение Альфа-банк на айфон, в этом мне помогла Марина. Она установила приложение, помогла все настроить, активировать карту, помогла с выбором кэшбэка, объяснила все, показала как работает приложение и куда обращаться если возникнут вопросы и как их решать! Показала онлайн чат, где в любое время можно получить ответы на любые вопросы! Мне понравилось, что карту мне привезли, когда мне было удобно и куда мне было удобно! Мне понравился сервис, Сотрудник Альфа-банка Марина профессионально все сделала, помогла и объяснила! Спасибо Альфа-банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Услуга
У меня была оформлена случайная услуга, 399 рублей списали за неё, я её не подключал, написал в поддержку, мне вернули деньге так как я ей не пользовался, извинились и в эти же...
Решение вопроса о незапланированном списании
14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и...
Помощь и возмещение за подписку
14 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списания комиссии за подписку, о которой мне ранее не сообщили. Банк оперативно отреагировал: уже через минуту сумму...
Помогли оформить другу карту по моей ссылке
21 октября я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь оформить карту другу по моей ссылке, потому что по каким то причинам не получалось. На мое сообщение откликнулась...
Комиссия за услугу Альфа-чек
Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное...
Обслуживание банка
Я приобрела Дебетовую карту. Сначала сотрудник( доставщик) банка помог мне и обозначио все функции банка. И чтобы подробнее разобраться в вопросах о карте я писала в чат поддержку...
Грамотная и компетентная служба поддержки
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о...