Тимур, спасибо
31 июля 2025 года я позвонил на горячую линию альфа онли. В 18-45. Ответил оператор Тимур. Мне нужно было сделать перевод средств в другой банк, но проценты поступают на счёт после 20 00. Тимур объяснил, что не нужно было ждать, когда поступят проценты. Они уже начислены с утра. Вкладом можно было распоряжаться в течение дня. Я этого не знал. И никто этого мне не сказал. Оказалось очень грамотно сделано. На нужно до ночи ждать поступления процентов. Спасибо Тимур. Надеюсь, кому-то мой отзыв пригодится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Вопрос, который срочно решают профессионалы
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками чата банка. Когда я только начала пользоваться картой банка, то у меня возникла проблема с открытием долгосрочного вклада...
Компетенция сотрудников на высоте!
4.11, обратилась в банк, через личный кабинет, чат-поддержка. 1 Интересовало , почему по накопительному счёту, ежемесячно приходит разная сумма, хотя счет не пополняется и снятие...
Отключение подписки Альфа-Смарт
Спустя месяц использования подписки Альфа-Смарт поняла, что большая часть ее преимуществ не нужна. 3 сентября решила ее отключить, оказалось, что это можно сделать только через чат...
Банковские операции
В октябре по совету информации решила открыть дебетовую карту данного банка. Заказывала карту по средствам сайта, где специалист помог оформит заявку на доставку карты. В указанное...
Супер оперативное решение по счету
Решила посмотреть, сколько было максимально средств на моем счёте, на котором открыт вклад. Написала в 7 утра в чат поддержки приложения банка, думала, что ответят позже. Но...
Вопрос по акции
Здравствуйте. 04.11.2025 в 02:56 я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом об акции на 20 000 рублей за приглашение друзей, так как не совсем понимала, как именно...