После оформления автокредита не перечисляют деньги
Решили мы с супругой приобрести себе авто, перед длинной поездкой нашли то самое). Приехали посмотрели, банк попросил в первую очередь загрузить договор купли-продажи. Загрузили , прошли все проверки и внезпно ( писали о том , что деньги придут в течение минуты) Но их нет и не было уже как пятый час на тот момент, задерживаем собственника ,выглядим в его глазах чуть ли никак мошенники. Сами при этом теряем кучу времени , перед поездкой было множетсво дел , которые требовалось решить( В конце концов выспаться перед дорогой)
Создали 4 обращения , на все были одни отписки в стиле сейчас технические неполадки (ВНИМАНИЕ) решим до 11 августа. Как они это себе представляют ? Документы собственника загружены в банк , его машина по факту уже в залоге и он будет сидеть и ждать пока мы чего-то там оформим ? Серьезно ?
Так же в веб версии приложения отображается сам автокред ( НО ОН НЕ КЛИКАБЕЛЬНЫЙ) а в мобильном приложении его просто нет.
Кароче не знаю , что нам делать. Как бы мы не просили , решать наш вопрос быстро не хотят. Ставят его в приоритет и обещают сделать все возможное , но через 15 минут помечают , что он уже решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Всё получилось!
Процедура оформления автокредита сейчас, конечно, усложнилась по сравнению с годами ранее. Всё как задумал, получилось! Огромное спасибо вашим ребятам из поддержки, с кем-то был...
Лучший банк, очень лояльный к клиентам
Пожалуй лучший банк из всех которыми пользовался, вопрос по путешествиям где я неправильно указал дату заезда решили оперативно, по кредиту были сложности с оформлением, так же все...
Благодарность
9 лет пользуюсь услугами ТБанка. Считаю его самым лучшим. Суперское мобильное приложение, мгновенные переводы. Всё четко, понятно и удобно. А самая главная ценность банка и его...
Чудесные специалисты
Необходимо было решить вопрос об условиях продления КАСКО и при этом возник дополнительный вопрос о начислении кэшбека за планирующуюся расходную операцию. В части КАСКО, после...
Неправильно отображалась информация(устаревшие данные)
Хочу поблагодарить сотрудницу т-банка, Ольгу, за быстрое решение моего вопроса. Все решилось одним звонком-обращением. Быстро и понятно. После покупки авто, в приложении...
Прикрепление документов по автокредиту
Мне было необходимо отправить в банк страховой полис, чтобы сохранить льготную ставку по автокредиту. Возникли технические сложности. Спасибо большое сотруднику Анне (личный...
Максимум удобства, минимум проблем
Активно пользуюсь услугами банка более 10 лет. Всё честно, прозрачно и удобно. Никаких скрытых комиссий или прочих хитростей. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Илью (номер 6...