Мне очень нравится приложение не глючит не тупит

08.08.2025 02:24
238
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда пишу в поддержку сайта очень быстро и уверенно отвечают. Банк очень хороший меня все устраивает в целом. Не занимает долго ждать. Самый лучший банк! Большой кэшбэк, переводы без комиссии, кредитная карта больше года без %. В чате сотрудники оперативно и легко всё объясняют. Можно обратиться даже ночью, ответят быстро. Зарплата приходит без задержек

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T05:25:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-18T00:37:11+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
241 083
отзывов
222 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформление подписки на счета ЖКХ

Оценка 5

26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор... Читать полностью

27.10.2025

Отличное взаимодействие с клиентом

Оценка 5

17 октября вносила 50000 на карту, но в терминале банка ВТБ, при внесении никаких сведений об удержании комиссии не выходило, а при поступлении на счет пришла вторая смс об... Читать полностью

25.10.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте, 24 октября 2025 года я ложил деньги на карту. Вносил 4000 рублей, зайдя в мобильное приложение я увидел что начислили 3940 рублей. Я написал обращение что мне сняли... Читать полностью

25.10.2025

О комиссии за внесение средств в сторонних банкоматах

Оценка 5

18 августа 25 года я обратилась в чат с вопросом, почему с меня сняли комиссию 150 рублей,когда я положила наличные деньги через банкомат Сбербанка на Альфа карту.Сотрудница Софья... Читать полностью

25.10.2025

Вопрос про автоплатеж

Оценка 5

26 июня 2025 года у меня возник вопрос о том,есть ли скрытые автоплатежи на моей карте,в связи с тем,что при оплате услуг связи,увидел надпись "оплатить и подключить автоплатеж... Читать полностью

25.10.2025

Отзыв о работе менеджера банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру К. Ярославу А-вичу за превосходную работу. При обращении в отделение, он с большим вниманием и компетентностью помог мне с подключением... Читать полностью

25.10.2025

Выдача карты

Оценка 5

Захотел заказать карту Альфа банка. Встреча с представителем была назначена на 1 октября. Доставку ждал пару дней, очень быстро и не пришлось ехать в офис банка, очень удобно... Читать полностью

25.10.2025