Консультация по программе лояльности

11.08.2025 13:07
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат 05.02.2025 с просьбой пояснить, когда сгорят мили по карте All Airlines.

Оператор Данила подключился к диалогу оперативно и пояснил, что мили по карте All Airlines действуют в течение 5 лет с момента их начисления, если их не использовать. Когда клиент использует мили для компенсации покупок, в первую очередь, списываются от самых ранних зачислений к самым поздним. Данила сообщал дату, не ранее которой произойдет первое сгорание миль.

Вопрос был полностью решен.

Т-Банк
Т-Банк
2025-08-11T13:45:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно, что вы так высоко оценили работу коллеги! Мы и дальше будем поддерживать уровень сервиса на высоте.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
24 526
отзыва
24 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть мои деньги

Оценка 5

Впервые попала в такую ситуацию, что мне не привезли половину заказа. К сожалению, поддержка одной из крупных сетей супермаркетов, где я сделала этот заказ, оказалась никакой и... Читать полностью

16.08.2025

Заморозка денежных средств

Оценка 5

Дикси последнее время глючит жёстко. Не привезли заказ, вроде отменили, но он висит активным и деньги заморожены. Решать проблему отказываются.  Обратился в тот же день 16.08... Читать полностью

16.08.2025

Лучший банк, обслуживание Премиум на высоте

Оценка 5

Я просто в восторге от этого банка, с июня на премиум обслуживании, так же пользуюсь кредитной и дебетовой картами, и есть кредит в т-банке. Сейчас по работе часто приходится... Читать полностью

11.08.2025

Заказ справок

Оценка 5

Заказывал справки для подачи на Шенген в посольство и сотрудник Александр Д. (2****5) сам подсказал какие справки нужно сделать и в каком виде. Сделал оперативно и дал все ссылки... Читать полностью

11.08.2025

Прислали справку по запросу

Оценка 5

Обратился в чат 16.01.2025 с просьбой прислать справку о том, что мне выпущена конкретная банковская карта и содержащую информацию о реквизитах счета. Оператор Виктория... Читать полностью

11.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка уже год. Очень нравится как грамотно и вежливо в чате поддержки общаются операторы и главное решают проблемы. Так 5 августа я был на СТО, оплачивал... Читать полностью

10.08.2025

Спасибо

Оценка 5

Обратился по поводу отсутствия информации о количестве проводов в бизнес-зал в приложении Every, Екатерина 7****4 оперативно нашла решение проблемы! Большое спасибо! Спасибо... Читать полностью

10.08.2025