Оспаривание и возврат платежей

11.08.2025 18:12
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале 2025 года оплачивала путешствия купленные через клуб в соц.сети, который в конце июня заморозил свою деятельность, действия его были признаны мошенническими и завдено уголовное дело. На тот момент я мысленно попрощалась со свими денежками и отпуском. Была создана большая группа потерпевших как и я, и умные люди посоветовали обратиться в банк и осприть платежи. Общалась с техподдержкой через онлайн-чат. Направила все скиншоты переписки с мошенниками, документы и чеки. Черз 14 дней мои денежки мне зачисли на р/с. Большое спасибо Т-Банку и его сотрудникам за помощь.

Т-Банк
Т-Банк
2025-08-12T08:16:37+03:00
Здравствуйте. Ценим наших клиентов, всегда стремимся помочь! Здорово, что команда вернула деньги так оперативно, профессионально и без лишних сложностей! Благодарим за отзыв и доверие 💛

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
24 526
отзыва
24 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась 09 августа 2025 года, по вопросу перевода,отправила деньги с кредитной карты и не увидела что комиссия была 700 рублей ,так как был превышен лимит на переводы,написала... Читать полностью

09.08.2025

Кэшбэк, лояльность, поддержка, скорость, качество

Оценка 5

Уже далеко не первый год пользуюсь на постоянной основе не без известным "Т-Банком"! И за эти несколько лет - я действительно понял, что это самый лучший банк! О нём можно сказать... Читать полностью

09.08.2025

SWIFT-Перевод

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Артемия (внутренний номер 16**10) за быструю и грамотную помощь с оформлением SWIFT-перевода (сложная задача в наше не простое время). Я... Читать полностью

07.08.2025

Оперативный ответ поддержки

Оценка 5

05.08.2025 в 19:07 я оставил сообщение в чате с поддержкой Т-Банка о незачислении денежных средств 31.07.2025 на карту другого банка через банкомат Т-Банка. Второй банк уверяет... Читать полностью

05.08.2025

Помощь сотрудников в поиске заказного письма

Оценка 5

Когда я вступила в наследство, сотрудники Т-Банка написали какие документы мне надо предоставить, и что можно их отослать заказным письмом, указав адрес. Отослав срочное письмо... Читать полностью

05.08.2025

Перевод

Оценка 5

Пн, 4 авг. 2025 г. в 20,17 по МСК обратился в чат поддержки Т-Банка. Ответ ,от сотрудника Александр(внутренний номер 9***0) на мой вопрос , получил буквально через несколько... Читать полностью

04.08.2025

Бдительные сотрудники

Оценка 5

Сегодня я повелась на "розыгрыш" от блогера с "денежным призом". Я не из тех людей кто занимается этим на постоянной основе, и в первые в жизни решилась на такую авантюр.  (Надо... Читать полностью

03.08.2025