Оформление кредитки без спроса

12.08.2025 19:27
317
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня представитель привез оформленную мною карту Black в 19:29 по местному времени (г. Барнаул). Процесс передачи карты занял минут 15, во время встречи представитель попросил мой телефон под предлогом проверки "чего-то" в приложении, которое я установила до его приезда. Что делали в приложении мне не сказали. Через несколько минут после завершения встречи, когда я уже вернулась домой, получила сообщение о невозможности выдать кредитную карту, т.к. у меня установлен самозапрет.  Почему сотрудники без моего ведома внаглую и без спроса пытаются мне навязать кредитные карты? Разрешения не спросили и после не сказали. А если бы самозапрет не стоял, то я об этом узнала бы только постфактум?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-19T10:07:24+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-12T19:44:18+03:00
Здравствуйте. На встрече представитель может предложить оформить наш продукт, но настаивать и оставлять заявку в телефоне самостоятельно без вашего согласия не должен. Это на нас не похоже. Понимаем ваши чувства из-за ситуации с оформленной заявкой. Проверим все детали и вернемся с итогами в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
24 526
отзыва
24 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги в полном размере

Оценка 5

Каким-то образом подключился премиум статус, сразу как это увидел написал в поддержку и в ту же минуту Анастасия с номером 4*****6 помогла решить этот вопрос. Вернули деньги в... Читать полностью

12.08.2025

Согласовали индивидуально кэшбэк

Оценка 5

Я планировала приобрести авиабилеты зарубежной авиакомпании через банк, но обнаружила, что покупка билета на агрегаторе (партнере Т-банка) дешевле, чем если приобрести у него же... Читать полностью

11.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Мной была куплена путевка в Японию на ноябрь 2025 года. Заплатив всю сумму, ждала только срока вылета. Ни за какими новостями не следила. Для меня было полной неожиданностью... Читать полностью

11.08.2025

Спасибо Т- банку!

Оценка 5

В тескние 2025 года я приобреоа по дебетовой карте несколько туров для путешествий своей семье в отпуске, но за несколько дней до вылета мне прислали письмо, что тур не... Читать полностью

11.08.2025

Спасибо за пояснение!

Оценка 4

Покупал билеты на самолет в мобильном приложении Т-Банка, в приложении были указаны хорошие кэшбэки, даже если взять билеты переходом по ссылке из приложения к агентам(OneTwoTrip в... Читать полностью

11.08.2025

Отличный оператор Влад!

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом о внесении карты в Googl Pay, а также о бонусах для клиентов сервиса Премиум по процентам на накопительных счетах и вкладах... Читать полностью

10.08.2025

Помогли с возвратом денег

Оценка 5

Так хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка за ихнюю работу. 10.08.25 утром было снято с моей карты деньги но не понятно кем и зачем. Я обратился в службу поддержки Т-банка... Читать полностью

10.08.2025