Быстрое решение проблемы

13.08.2025 15:59
259
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кем-то был получен доступ в мой ЛК, Была выпущена карта и подключен тариф премиум, сотрудница Кристина номер 2***8 помогла быстро сбросить доступ к кабинету, заблокировала карту, оформила претензию о мошенничестве.

Денежные средства за подключенные услуги тоже вернули.

Все быстро и оперативно 

Благодарю за оказанную помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-20T13:14:49+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-13T16:21:45+03:00
Приветствуем. В любой ситуации стремимся решить вопрос оперативно и в пользу клиента. Приятно, что знаете об этом на собственном опыте и поделились впечатлениями 😊 Благодарим за это, а также за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
24 877
отзыва
24 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка с 2018 г. Очень нравится уровень сервиса. 17.08.2025 г.в 04:51 я случайно с дебетовой карты перевела на долларовый счет. И уже в 5:00! 17.08.2025 г... Читать полностью

17.08.2025

Лучший банк 🏦

Оценка 5

Открывая карту S7 Premium - снялись деньги за подписку. Меня это не устроило, потому что я не давала согласия на такой тариф, то есть, если бы была дополнительная кнопка: "Вы... Читать полностью

17.08.2025

Управление подпиской Премиум

Оценка 5

Обратился в чат по поводу отмены Премиум подписки через Т-Банк 17 августа 2025 года, ориентировочно в 16.00. В связи с тем, что ошибочно была подключена подписка Премиум и списаны... Читать полностью

17.08.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу написать про тинькофф поддержку! Я подключала тинькофф премиум на месяц и забыла отменить его в соведущем месяце, списались деньги. Заметила это только через неделю, написала... Читать полностью

17.08.2025

Категория кэшбэка

Оценка 5

Начал пользоваться премиум тарифом от Т-банка. 17.08.2025 обратился в поддержку т-банка в связи с тем что был начислен кэшбек 1%, а не 20%, как было указано в категориях кэшбека на... Читать полностью

17.08.2025

Т-Банк, спасибо🙏🏼

Оценка 5

Здравствуйте! Я подошел к банкомату T-Bank в 00:00 ночи, чтобы внести деньги на свой счет. С банкоматом возникла проблема, и деньги не поступили. Я несколько раз звонил в банк и... Читать полностью

17.08.2025

Умнички и старашки

Оценка 5

Пользуюсь сервисом premium от Т-банка уже больше года и просто кайфую от скорости и способов решения моих запросов 😁 Я очень люблю покупать всё с повышенным кэшбэком и поэтому... Читать полностью

17.08.2025