Оперативная помощь с операциями по вкладу
Когда у меня заканчивается срок вклада, пришло уведомление о продлении. Как самостоятельно отключить автопродление я не нашла. Обратилась в чат с оператором. Оператор Александр помог быстро решить эту проблему и отключил автопродление вклада. Довольна оперативным решением проблемы и быстрым ответом оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счёт
9 ноября обратилась в чат поддержки по поводу начисления процентов на накопительный счёт, потому что в прошлом месяце начислили меньше, чем рассчитывала. Чат банка объяснил, как...
Вклад
3 октября нужно было срочно снять деньги с вклада( подарок сестре на сводьбу) , приехала в офис Альфа-банка с отцом, так как мне нет 18,столкнулись с проблемой, что оба попечителя...
Накопления "Мои цели" в Альфа-банке
30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл...
Влад Альфа-банк
Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне...
Возврат за подписку Альфа Смарт
5.11.25 в истории операций обнаружила списание за подписку альфа-смарт в размере 399₽, данное списание меня разочаровало, так как подпиской не пользуюсь и не понимаю в какой момент...
Новый номер телефона
В сентябре я решил закрыть накопительный счёт, который уже не использовал. Обратился сначала в чат поддержки в мобильном приложении, чтобы уточнить, можно ли сделать это онлайн. На...
Вопрос по поводу накопительного счета
Добрый день! 2 ноября 2025 я обратилась в чат. Хотела узнать почему с 13 % у меня резко снизилась до 4%. Меня очень быстро переключили на оператора. Я разговаривала с оператором...