Ужасный банк!

16.08.2025 14:17
370
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2020 году оформил кредитную карту. Не пользовался ей и конечно же забыл про нее. Но чудо, в ноябре 2025 года мне начинает названивать отдел реструктуризации Т-банка и требует погасить долг. что за долго, откуда появился они не знают, но очень настойчиво просят его погасить. При обращении на горячую линию операторы говорят, что долга у меня нет. На всякий случай я взял кредитную историю, где долг все же оказался. Четыре месяца длилась проверка банка, я уже собрался в суд подавать. И опять чудесным образом банк признал свою ошибку и долг закрыл. Даже прислали документ прислали, что притензий ко мне нет. Я закрыл счет в банке, даже документ получил об этом.
И сегодня 16.08.25 мне опять звонит отдел взыскания тбанка и требует погасить долг! Угрожает передать долг третьим лицам, при этом откуда образовался долг ответить не могут. При звонке по горячей линии оператор сообщил, да есть задолжность, и перевел на сотрудника, который сможет мне помочь. и как вы думаете к какому специалисту перевел? Правильно - в отдел взыскания и все снова по кругу.
Банк ужасный с плохой степенью защиты. Не рекомендую к использованию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-19T09:59:57+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-16T14:49:39+03:00
Здравствуйте. Проверим детали по ситуации с результатом вернемся в комментариях. Также изучим наши консультации и при выявлении ошибок примем меры.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
24 526
отзыва
24 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Всё решили за 10 минут

Оценка 5

11.08.2025 в 12.26 обратилась в чат мобильного приложения по вопросу закрытия кредитной карты (требование банка, в котором беру ипотеку).Нужно было сделать это срочно и направить... Читать полностью

11.08.2025

Лучший банк, обслуживание Премиум на высоте

Оценка 5

Я просто в восторге от этого банка, с июня на премиум обслуживании, так же пользуюсь кредитной и дебетовой картами, и есть кредит в т-банке. Сейчас по работе часто приходится... Читать полностью

11.08.2025

Всё отлично

Оценка 5

Получила от друга рекомендацию на кредитную карту, но почему-то не встала заявка как принятая от друга.  Написала в чат сегодня, 10 августа, оператор Елена быстро всё проверила и... Читать полностью

10.08.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась 09 августа 2025 года, по вопросу перевода,отправила деньги с кредитной карты и не увидела что комиссия была 700 рублей ,так как был превышен лимит на переводы,написала... Читать полностью

09.08.2025

Решение вопроса о подписке Премиум

Оценка 5

Обратилась с вопросом о подключении подписки ПРЕМИУМ, возможностях и привелегиях этой подписки. Сотрудник Виолетта (личный номер 22***3) очень быстро, понятно ответветила на все... Читать полностью

09.08.2025

Решили просьбу быстро оперативно

Оценка 5

07.08.2025 в 20.49 обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, так как перевела деньги с кредитной карты, забыла что там закончились лимиты и с меня сняли комиссию за списание... Читать полностью

07.08.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат поддержки 04.08.2025 в 13-16 с вопоосом по начислению кэшбека за покупку на определенную сумму. При сборке моего заказа были удалены товары, сумма покупки... Читать полностью

04.08.2025