Благодарность менеджеру Елизавете

18.08.2025 16:42
459
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить персональную благодарность менеджеру по развитию зарплатных проектов Елизавете М. за неоднократную оперативную и квалифицированную помощь в решение различных вопросов. 

1. При подключении к зарплатному проекту в моём случае были некоторые сложности. Хотелось сохранить привычный ранее функционал, но для этого было необходимо провести несколько последовательных операций. Елизавета М. очень внимательно вникла в ситуацию, выяснила весь необходимый для меня функционал и подготовила подробную пошаговую инструкцию из последовательных 10 шагов. Это очень помогло и облегчило задачу.

2. В жизни иногда случаются неприятности. Для решения пришлось обращаться в поддержку через мобильное приложение. К сожалению, вопрос никак не решался, вся переписка зацикливалась и решить вопрос не получалось. Обратился к нашему менеджеру по развитию зарплатных проектов Елизавете М. Она, оперативно подключилась к решению вопроса и только благодаря её усилиям получилось оперативно положительно решить проблемы.

Для меня вывод, что мобильное приложение, чат с техподдержкой - это конечно современно и оперативно, но объективно помогают только люди и такие профессиональные и отзывчивые специалисты, как Елизавета М.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-26T17:59:30+03:00
Напишите, пожалуйста, дату обращения в чат банка. 04.09.2025 Оценку засчитываем.
user-640522561612
2025-08-29T10:53:41+03:00
Первое обращение 17.07 18:07, дальнейшая переписка длилась до 31.07
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-18T17:23:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Будем продолжать в том же духе! Дополнительно проверим остальные наши консультации и примем меры, если допустили ошибки. Благодарим за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 396
отзыва
29 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарность персональному менеджеру - Кристине!

Оценка 5

Нам очень повезло наверно с персональным менеджером - К-вой Кристиной, ну просто клад девочка! всегда все очень оперативно решает и помогает нам с вопросами, сегодня помогла и... Читать полностью

26.09.2025

Консультация в сфере ведения бизнеса

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня обратился в Т-банк, мне ответил сотрудник Иван, я начинаю развивать свой товар в оптом и соответственно не понимал, как принимать оплаты от контрагентов, как... Читать полностью

28.08.2025

Зарплатный проект и овердрафт

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой. 22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался... Читать полностью

22.08.2025

Грамотная консультация для бухгалтерии онлайн

Оценка 5

Задача: подключить бухгалтерию онлайн. В связи с уходом штатного бухгалтера менеджер т-банка В-ий Сергей позвонил по моей заявке, быстро понял задачу, чётко проинструктировал и... Читать полностью

19.08.2025

Лучший банк

Оценка 5

Много лет обслуживают меня в этом банке! Ни разу не пожалел о выборе банка! Вот сегодня сотрудник Марина с идентификатором 31***58 быстро разобралась с тем то что мне было нужно... Читать полностью

04.08.2025

Благодарность сотруднику за помощь

Оценка 5

Добрый день. Подключил зарплатный проект на нескольких сотрудников, но так как один из них является плательщиком алиментов возник вопрос. Выбрали нужный код платежа, прописали... Читать полностью

15.07.2025

Консультация по валютным операциям

Оценка 5

Меня консультировала Анастасия, номер 68**29, по вопросу валютных операций. Был вопрос по переводу заработной платы иностранного сотрудника на иностранную карту, а также вопросы по... Читать полностью

03.07.2025