Заказала дебетовую карту

20.08.2025 22:40
351
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку друга на сайте заняло буквально несколько минут, далее мне предложили выбрать дату доставки данной карты уже на следующий день. Я выбрала удобное для себя время и место доставки карты на встрече с представителем. В день доставки, а именно 02.07.2025 г. курьер прозвонил мне за час до назначенного времени и уточнил готова ли я встретиться, также напомнил мне о том, что на встрече я должна иметь при себе оригинал паспорта. Далее за 15 минут еще раз прозвонил. Встреча состоялась в городе Нальчик, Представитель банка - курьер Аслан. На встрече представитель банка оперативно и без лишней воды рассказал мне основную информацию и условия обслуживания по карте, ответил на все интересующие меня вопросы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-08-22T17:04:23+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,82
средняя оценка
-
решено проблем
3 236
отзыва
3 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Вопрос по услугам

Оценка 5

 Здравствуйте. 22 августа 2025 года в 19-30 часов обратилась в чат по вопросу платных доп. услуг на карте. В отличии от ДРУГИХ БАНКОВ специалист Яна всё проверила, и без "мурыжиния... Читать полностью

23.08.2025

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

Я увидела, что с меня списывают за СМС-оповещение, хотя я не подключала, позвонила в банк и без лишних вопросов мне начислили 500 бонусов, которые я конвертировала в 500руб, очень... Читать полностью

22.08.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы поблагдарить оператора чата Марию, с которой общалась 8 августа (18:28 по МСК). Был вопрос по поводу акции «Приведи друга», бонусы не начисляли и я решила... Читать полностью

21.08.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Узнал о ОТП Банке совсем недавно и условия по дебетовой карте мне показались достаточно выгодными и 16.08.2025 я оставил заявку о получении карты на сайте банка. Доставку выбрал на... Читать полностью

19.08.2025

Приятный банк, хорошие сотрудники

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы похвалить сотрудников онлайн чата в приложении Ольгу, Татьяну и Дарью. Вчера (18.08.25 ) попытался снять с карты 13000 рублей с банкомата ВТБ, затем Т-банка... Читать полностью

19.08.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Оформил карту по ссылке друга, обратился в чат, чтобы уточнить , когда придет бонус. По сроку зачисления сразу сориентировал бот. Понравилось, что не пришлось долго звать у бота... Читать полностью

18.08.2025

Ввели в заблуждение, но потом исправились

Оценка 5

Дело было так. 30.07 в приложении увидел баннер об участии в акции "Удвоим кэшбэк за покупки в августе". Звучит интересно. Решил уточнить в чате банка какие операции пойдут в зачёт... Читать полностью

18.08.2025