Решение вопроса о переплате на АЗС
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- 18.08.2025г. осуществляд заправку своего автомобиля на АЗС N3 KTK г.Краснодар ул. Кожевенная 78, при оплате заправки через приложение Т-Банка "Город" раздел топливо возникли определенные технические трудности на трех колонках АЗС, на четвертой (N3) получилось заправиться и оплатить заправку через приложение Т-Банка, так как надо было срочно продолжить движение (как всегда торопимся) я сразу не проверил оплату, позже чере 2-3 часа я увидел по истории расходов по кредитной карте списание четыре суммы по 1694 руб каждая, и только одна из которых соответствовала сумме заправки на колонке N3, на других колонках я не заправлялся, я сразу обратился в поддержку и чат Т-Банка, операторы внимательно выслушали мою просьбу в решении данной проблемы-вернутб три суммы по 1694р каждая, уточнив технические вопросы, заверили разобраться и постараться решить данн проблему до 21.08.2025 года, но к моему удивлению 19.08.2025 года в районе 10:00 все три вышеуказанные суммы мне были зачислены на кредитную карту. хочу искренне поблагодарить всех сотрудников Колцентра, операторов чата за внимательное отношение по восприятию проблемы и очень оперативное решение моей проблемы. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
2025-08-29T22:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
2025-08-21T15:06:13+03:00
Приветствуем.
Гордимся, что оперативно и профессионально помогли разобраться с возвратом денег. Причастным будет приятно прочесть похвалу.
Благодарим за отзыв и доверие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Вернули баллы за страховку квартиры
Dixis84
24.07.25 воспользовалась акцией 100% кешбека и застраховала квартиру на1 месяц за 650 руб. Кешбек 650 бонусов был начтслен моментально. Почти через месяц после уведомлений о...
5
Т-Банк
Очень быстро, тактично и эффективно
user-313422600295
Обращался для отключения премиума который как-то случайно подключился. Анастасия поняла меня без слов, предложила разные решения, оформила подкписку про на 6 месяцев бесплатно + я...
5
Т-Банк
Блестяще!
user-267613075674
Недавно обратился в банк по вопросу подбора кредитной карты, так как хотел найти вариант, который действительно будет полезен в повседневной жизни, а не просто лежать без дела...
5
Т-Банк
Общение с поддержкой посредством чата
user-585522584879
Сотрудничать с Т-Банк (тогда еще Тинькофф) начал в 2021ом году. При офомлении дебетовой карты, мне была ПРЕДЛОЖЕНА ( не впихнули в тупую, как в Альфа Банке, например) кредитная...
5
Т-Банк
Благодарность за быстрое решение вопроса
user-126122583627
6****5 Владимир - благодарю за оперативное решение вопроса в Т-премиум. Уже не первый раз по запаре перевожу деньги вместо оплаты мобильного на счет по номеру телефона. Сразу...
5
Т-Банк
Компенсация процентов по кредитной карте
user-485314862429
Здравствуйте! В начале июня я воспользовалось кредитной картой и перевела с нее 99.000 рублей. Я не до конца разобралась как работает начисление процентов и срок льготного периода...
5
Т-Банк
14 августа обратился по списанию комиссии с кредитной карты по одной из операций
user-403622521774
Хочу написать по обращению в Т-Банк по вопросу списания комиссии. 14 августа обратился по списанию комиссии с кредитной карты по одной из операций. Ответил в чате Михаил, всё...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Вернули баллы за страховку квартиры
Оценка
24.07.25 воспользовалась акцией 100% кешбека и застраховала квартиру на1 месяц за 650 руб. Кешбек 650 бонусов был начтслен моментально. Почти через месяц после уведомлений о...
25.08.2025
Очень быстро, тактично и эффективно
Оценка
Обращался для отключения премиума который как-то случайно подключился. Анастасия поняла меня без слов, предложила разные решения, оформила подкписку про на 6 месяцев бесплатно + я...
22.08.2025
Блестяще!
Оценка
Недавно обратился в банк по вопросу подбора кредитной карты, так как хотел найти вариант, который действительно будет полезен в повседневной жизни, а не просто лежать без дела...
22.08.2025
Общение с поддержкой посредством чата
Оценка
Сотрудничать с Т-Банк (тогда еще Тинькофф) начал в 2021ом году. При офомлении дебетовой карты, мне была ПРЕДЛОЖЕНА ( не впихнули в тупую, как в Альфа Банке, например) кредитная...
21.08.2025
Благодарность за быстрое решение вопроса
Оценка
6****5 Владимир - благодарю за оперативное решение вопроса в Т-премиум. Уже не первый раз по запаре перевожу деньги вместо оплаты мобильного на счет по номеру телефона. Сразу...
20.08.2025
Компенсация процентов по кредитной карте
Оценка
Здравствуйте! В начале июня я воспользовалось кредитной картой и перевела с нее 99.000 рублей. Я не до конца разобралась как работает начисление процентов и срок льготного периода...
19.08.2025
14 августа обратился по списанию комиссии с кредитной карты по одной из операций
Оценка
Хочу написать по обращению в Т-Банк по вопросу списания комиссии. 14 августа обратился по списанию комиссии с кредитной карты по одной из операций. Ответил в чате Михаил, всё...
19.08.2025