Поддержка премиум

23.08.2025 20:14
250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю поддержку премиум клиентов за оперативность и качество оказания косультаций. Всегда можно найти ответ на любой вопрос и решить любую проблему. Уже много лет с банком, благодарю за сотрудничество. 

Сегодня решили опять все отлично. Задавал вопросы про компенсацию такси, всегда хочется узнать подробности дабы избежать нелепых ситуаций когда сам что то не изучил или не до понял. Сотрудник все подробно рассказал, направил информацию. номер сотрудника - 5****0, Виталий О-ков

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T14:26:07+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-24T08:27:13+03:00
Здравствуйте. Скорость, качество и высокий уровень обслуживания — наши главные приоритеты. Будем и дальше радовать вас отличным сервисом. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Виталия.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
25 310
отзыва
25 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Сервис на уровне

Оценка 5

Помогли с начислением кешбэка в неоднозначной ситуации. Заказал доставку, по акции должно было начислится 30% кешбэка, но при условии покупки от 1800. Т.к многих товаров не... Читать полностью

23.08.2025

Разговор от 23.08

Оценка 5

Я написала в чат 23.08.2025 в 21:42, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о приглашении друга. Я попросил специалиста о помощи с заявкой, чтобы я и мой друг получили... Читать полностью

23.08.2025

Оперативно решают проблемы

Оценка 5

Здравтсвуйте, уже около 2 лет пользователь Т-Банка (ex- Тинькофф Банк) и рад качеством поддержки как для физ. лица так и для бизнеса. Премиум поддержка всегда отвечает оперативно... Читать полностью

23.08.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

23.08.25 По своей ошибке случайно оформил премиальную карту, которая подразумевает подписку на сервис Premium(за это я не знал и не прочитал), заметив это я написал в чат тех... Читать полностью

23.08.2025

Кешбек и его начисление! Сотрудница банка помогла

Оценка 5

Здравствуйте. Пишу положительный отзыв о сотруднице банка Т-Банк,Екатерине. Сегодня, 23.08.2025 в 17:00(примерно) я обратился в чат банка дать разъяснение, по поводу отсутствия... Читать полностью

23.08.2025

Оперативное решение вопроса!

Оценка 5

На днях обнаружила списание денежных средств в оплату подписки Яндекс и какой-то Пакет. Но я ни на что подобное не подписывалась. Зашла только в приложении на предлагаемые подарки... Читать полностью

23.08.2025

Благодарность оператору Максиму за решение проблемы с подпиской Pro

Оценка 5

Хотела поблагодарить оператора Максима (номер 760199) за решение моей не очень стандартной проблемы. Ситуация вот какая. У меня была подписка Pro, оплаченная на год вперед... Читать полностью

23.08.2025