24.07.25 воспользовалась акцией 100% кешбека и застраховала квартиру на1 месяц за 650 руб. Кешбек 650 бонусов был начтслен моментально. Почти через месяц после уведомлений о предстоящем списании денег за страховку, решила не продлевать полис и отключить автосписание средств. Однако, в чате специалист Эльвира 22.08 сообщила, что это невозможно и расстроила мне договор. К концу дня вернули 190 руб за досрочное расторжение. Следующим днём заметила, снижение бонусного баланса на 650 б. В чате оператор Мария сообщила, что из-за отмены полиса забрали 650б. На мое возражение, что предыдущий оператор не предупредила об аннулировании баллов, Мария составила обращение. По нему мне вернули 300б. в качестве лояльности, так списание было по правилам. В итоге по второму обращению зачислили ещё 350б. Честно и не надеялась на полный возврат бонусов, но Тбанк в очередной раз показал себя с лучшей стороны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Очень быстро, тактично и эффективно
Обращался для отключения премиума который как-то случайно подключился. Анастасия поняла меня без слов, предложила разные решения, оформила подкписку про на 6 месяцев бесплатно + я...
Блестяще!
Недавно обратился в банк по вопросу подбора кредитной карты, так как хотел найти вариант, который действительно будет полезен в повседневной жизни, а не просто лежать без дела...
Компенсация процентов по кредитной карте
Здравствуйте! В начале июня я воспользовалось кредитной картой и перевела с нее 99.000 рублей. Я не до конца разобралась как работает начисление процентов и срок льготного периода...
Смена программы лояльности
Обратилась в чат по вопросу, что не начислился кэшбэк на покупку. Оказалось, что по кредитной карте он не начисляется. Но поддержка поменяла тариф кредитки, чтобы в будущем кэшбэк...
Помогли в решении вопроса по кредитной карте "Платинум"
Хочу выразить свою благодарность оператору Юлии, за терпеливость и помощь в моем вопросе. 17.08.2025 обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом о списании 590 руб с моей карты...
Замечательный человек и специалист
Магазин в котором я сделал покупку карточкой почему то схитрил и обманул меня. Специалист банк Дарья очень внимательно и с сочувствием отнеслась к моей проблеме и решиоа мой вопрос...
Оформление кредитной карты
15.08 обратился в поддержку premium в чате в приложении, Владимир (964***) быстро и в полной мере понял, чем мне нужно помочь и крайне квалифицированно и вежливо помог решить...