Справедливое решение

28.08.2025 20:32
708
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Столкнулся с такой ситуаций. Мне, в летнее время, всегда не хватает оборотных средств для поддержки бизнеса, так как не сезон. Искал варианты кредита для бизнеса и мне подошёл "Оборотный кредит" от Т-Банк. Сумма 1000000руб., на 6 месяцев. 

Перед тем, как оформить кредит, я проконсультировался с оператором. Возможно, оператор был новенький и не совсем правильно донёс информацию. В последствии чего, после оформления и при внесении первого платежа, произошло недоразумение. В следствие чего, я получил штраф. 

В этот же момент, я обратился в онлайн-чат банка с претензией о том, что не согласен с этим. Привёл свои аргументы и попросил провести проверку записи моего разговора с оператором. Указал время и день. Отправил скрин. Весь этот диалог и подготовку к решению вопроса, провела приятная и профессиональная сотрудница - Ирина (внутренний номер 60***15). Хочу выразить благодарность Ирине, за помощь. Так-же, спасибо Т-Банк, который довёл вопрос до решения. Мне вернули оплаченный штраф. 

Т-Банк
Т-Банк
2025-08-29T09:29:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Ирина — большая молодец. Приятно слышать, что коллега помогла вернуть штраф, а ее работа оставила у вас хорошие впечатления. Не оставим без внимания ваш сигнал и проверим консультацию перед оформлением кредита.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 814
отзыва
28 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Большое спасибо Маргарита из Т-бизнес

Оценка 5

Спасибо большое , Маргарита позвонила и сказала, что мне одобрен кредит  23.09.2025 в 17:40 Маргарита ознакомила меня с информацией по кредиту , эквайрингу , расчетному счету... Читать полностью

23.09.2025

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк . Менеджер Сергей всегда идёт на встречу и помогает решить нужные вопросы . Сегодня например забыл отключить платную услугу позвонив в банк всё отключили деньги... Читать полностью

08.09.2025

Кредит

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность в решении вопроса кредита за оперативность, за понимание ситуации, за индивидуальный подход, за доступную информацию!!!! А также контроль решения... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарны сотрудникам банка за понимание фин. проблемы по несвоевременной оплате заемных средств и оперативного решениея вопроса по штрафным санкциям!!! Приятно с Вами... Читать полностью

06.09.2025

Зарплатный проект и овердрафт

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой. 22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался... Читать полностью

22.08.2025

Ренат помог

Оценка 5

Благодарю Вашего сотрудника за помощь. Ввиду сложного финансового положения, сложного из-за просрочек оплаты от заказчиков, был вынужден обратиться за отсрочкой платежа по кредиту... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность сотруднику Т-банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Кирилла П-ва (687****) за оперативную и ответы на мои вопросы. 08.08.2025 г. по телефону я обратилась в Т-банк для решения... Читать полностью

09.08.2025