Благодарность сотрудникам банка
При получении карты не понял, что подключена подписка на Альфа-Смарт и не изучил условия обслуживания. 28.08 обратил внимание, что списано со счета 399 р. за подписку Альфа-Смарт. Произвёл отключение подписки и обратился в чат с просьбой о возврате денег. Был очень удивлён, что деньги вернули в течение часа, хотя это была моя ошибка. Общался в чате, но сотрудники быстро обработали мой вопрос и вернули деньги на счет. Большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Проблему с комиссией решили за один день! Спасибо за честность и скорость!
Конечно! Вот вариант положительного отзыва, который можно оставить на Банки.ру или других платформах, основанный на вашем обращении. Хочу выразить огромную благодарность Альфа...
Закрытие кредитной карты
Пользовался кредитной картой 365 дней без процентов. Честное предложение, проценты за весь период не начислялись. После пополнения кредитной карты на выбранную мною суммы обратился...
Карты
Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000...
Быстрое решение проблемы
7 октября произошла ситуация с получением карты, из за глушения связи представитель не смог связаться со мной по поводу доставки дебетовой карты. В итоге написала в чат...
Отзыв
21 октября обращалась к оператору банка. Совсем не понимала как открыть нужный счет для социальных выплат. Оператор Виктория помогла. Открыла счет. Заняло мало времени, почти не...
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Консультация сотрудника Чата
Являюсь клиентом Альфа-Банка. Карта•••9772.Активно пользуюсь. Вчера, в понедельник в 14ч 26м обратился в ЧАТ МП банка для консультации, т.к не обнаружил у себя в ЛК барабан...